隨著工業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn)，對工業(yè)數(shù)據(jù)通信技術(shù)的要求也越來越高，為了適應(yīng)市場的需求，臺灣上尚科技與東土電信協(xié)作策劃并適時推出的工業(yè)數(shù)據(jù)通信之“網(wǎng)絡(luò)冗余技術(shù)”全方位產(chǎn)品發(fā)表會于5月18日及5月26日分別在北京、上海成功落下帷幕。

　　 屆時，上尚科技及東土電信高層領(lǐng)導(dǎo)、兩地及其周邊輻射地區(qū)的業(yè)內(nèi)專家和行業(yè)用戶到場參加會議，共同圍繞工業(yè)現(xiàn)場的一些實際需求：如何克服惡劣工業(yè)環(huán)境保障整體網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定和可靠；如何構(gòu)建具備冗余和智能特性的工業(yè)組網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)；如何使現(xiàn)場工業(yè)串口設(shè)備立即具備網(wǎng)絡(luò)連接能力；如何使各種規(guī)約協(xié)議統(tǒng)一管理等問題進(jìn)行了深入的探討；并共同分享了豐富的現(xiàn)場設(shè)備網(wǎng)絡(luò)通訊成功應(yīng)用案例。希望通過本次會議讓用戶更加深入的體驗到現(xiàn)場設(shè)備聯(lián)網(wǎng)通訊方面眾多完整的解決方案并共同預(yù)測工業(yè)通訊領(lǐng)域未來前沿的發(fā)展趨勢。

近年來，在現(xiàn)代化的工業(yè)現(xiàn)場中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)漸漸成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。而臺灣上尚科技憑借十多年的研發(fā)、制造現(xiàn)場監(jiān)控產(chǎn)品的專業(yè)經(jīng)驗，多年來一直致力于現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化方面的技術(shù)研究，以期使傳統(tǒng)的現(xiàn)場設(shè)備可以輕松連接網(wǎng)絡(luò)，從而推動設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。

基于此，本次活動前夕，中國工控網(wǎng)記者特別采訪了臺灣上尚科技中國區(qū)總經(jīng)理郭宗憲先生。



中國工控網(wǎng)：上尚自1989年成立以來，一直秉持創(chuàng)新、智能、整合、堅持的理念，2003年上尚成為全球第一家成功開發(fā)以IEEE802.11b為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的無線串口服務(wù)器的公司，也很好的體現(xiàn)了上尚始終所堅持的理念。2004年上尚是否有什么新的拓展方向或者哪些戰(zhàn)略上的調(diào)整呢？特別是技術(shù)創(chuàng)新上有什么新的舉措嗎？
郭宗憲先生：近兩年隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的迅速提升，設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的趨勢也越來越強(qiáng)烈。誠然，從目前工業(yè)現(xiàn)場設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的水平來看，數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)的普及率還較低，但是就整個工業(yè)自動化市場來看，設(shè)備上網(wǎng)是未來發(fā)展的必然趨勢。同時，另一方面隨著儀表廠商智能化不斷發(fā)展及趨勢加快，很多儀表廠商直接將串口改成網(wǎng)口，從而將設(shè)備直接接入網(wǎng)絡(luò)，這樣就使得我們不得不做新的考慮。對于象我們這樣的廠商，用什么樣的新產(chǎn)品、新技術(shù)去取代原有的模式，怎么去提供這個設(shè)備，價格如何都將是一個需要仔細(xì)思考的問題。

上尚有著十幾年的現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化的背景，這是我們一大特色。十幾年的現(xiàn)場經(jīng)驗，穩(wěn)定、可靠成為我們最大的優(yōu)勢。另外，從產(chǎn)品的角度講：其一，我們的無線產(chǎn)品絕對是未來的發(fā)展趨勢；其二，由于未來網(wǎng)絡(luò)需求的大量增加，雙網(wǎng)口產(chǎn)品可以保證系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性，更是未來發(fā)展的方向。與此同時，上尚除了將保持原有產(chǎn)品多元化及多年現(xiàn)場經(jīng)驗的優(yōu)勢外，更加深了行業(yè)應(yīng)用。相對于目前標(biāo)準(zhǔn)的串口模塊，上尚將針對行業(yè)應(yīng)用來做客制化產(chǎn)品以區(qū)隔目前的標(biāo)準(zhǔn)品。這一點(diǎn)將是我們以后一個重要的發(fā)展方向。這不是一般的廠商可以做的。但是，由于不是標(biāo)準(zhǔn)品，所以，需要的時間可能會相對長些；同時如何取得價格優(yōu)勢也是我們目前在主要考慮的一個問題。此外，上尚一直是個技術(shù)導(dǎo)向型公司，過去在行銷、業(yè)務(wù)上確實沒有做的很好。所以，最近我們將加強(qiáng)這方面的工作，比如行銷、業(yè)務(wù)、售后服務(wù)等以加強(qiáng)品牌的塑造及形象的提升。

中國工控網(wǎng)：郭先生在網(wǎng)絡(luò)通訊行業(yè)深耕多年，有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗，基于這種經(jīng)歷想請郭先生為我們介紹一下上尚是如何定位自己的產(chǎn)品和市場的？有什么自身特有的優(yōu)勢嗎？與其他廠商相比行業(yè)位置又如何呢？
郭宗憲先生：對于很多客戶及行業(yè)來講其他同業(yè)可能沒有辦法滿足一些特殊的需求，而這恰恰就是我們的優(yōu)勢。上尚憑著多年的行業(yè)背景和現(xiàn)場經(jīng)驗，以及在對自己優(yōu)勢有著明確認(rèn)知的基礎(chǔ)上，我們希望可以把我們的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。另外，因為上尚以往在行銷、業(yè)務(wù)方面的觸角不是很多，所以，對于行業(yè)用戶來說，耕耘的也不是很深。所以，如果在這些方面我們都能夠把功課補(bǔ)齊的話，那么就可能產(chǎn)生很多行業(yè)需求，那么對于這樣的行業(yè)需求，我們反映應(yīng)該會比其他同業(yè)更好，更快一些。

中國工控網(wǎng)：在本次研討會上，上尚推出了迷你型嵌入串口模組GW21S-MINI及無線型單串口服務(wù)器GW21W-MAXI，能不能介紹一下這2款產(chǎn)品相對于以往的同類產(chǎn)品有什么新的突破，這種突破能夠給行業(yè)帶來什么影響嗎？
郭宗憲先生：此次研討會即將發(fā)表的迷你型嵌入串口模組GW21S-MINI以虛擬串口為主要連接方式，有著無需修改既有程序即可運(yùn)行的便利，可以將串口產(chǎn)品快速升級到網(wǎng)絡(luò)界面。該產(chǎn)品主要用于：工業(yè)自動化、醫(yī)療/保健自動化系統(tǒng)、智能樓宇自動控制系統(tǒng)、門禁/保安系統(tǒng)、POS/零售系統(tǒng)及信息家電等領(lǐng)域。而無線型單串口服務(wù)器GW21W-MAXI是以IEEE802.11b寬頻無線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)傳輸并可以根據(jù)客戶的實際需求量身定制，快速開發(fā)的個人處理機(jī)，輕松配置網(wǎng)絡(luò)及串口參數(shù)。該產(chǎn)品主要用于：工業(yè)/工廠自動化監(jiān)控、遠(yuǎn)程分散控制、生產(chǎn)線自動化監(jiān)控以及其他遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)中。

在未來一段時間，無線產(chǎn)品是一個重要的發(fā)展趨勢。他所面臨的問題是如何輕松解決布線困難、成本過高的問題。例如在歐美，采用無線技術(shù)大大降低了原本過高的人力成本，因此，他們的無線發(fā)展就很快，而我們的無線產(chǎn)品在歐美市場也頗受好評。近期，無線產(chǎn)品也會是我們推廣的重點(diǎn)。事實上，我們的無線產(chǎn)品推出時間很早，但是由于國內(nèi)WAPI標(biāo)準(zhǔn)的問題被無限期的擱置下來?？梢赃@樣說：在這個領(lǐng)域里既有技術(shù)的超前，又有時間的超前。其實，很多其他廠商都有在做無線產(chǎn)品，但是，都沒有實際的產(chǎn)品推出。而我們，早在半年前就已推出，這就成為了我們的優(yōu)勢。

目前，該產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)在制造業(yè)方面開始應(yīng)用。而國外，由于沒有WAPI 限制，從03年推廣至今已經(jīng)取得很大的成績，應(yīng)用的市場已經(jīng)非常廣泛。

中國工控網(wǎng)：現(xiàn)在很多公司都深耕行業(yè)，那么上尚在中國區(qū)的市場策略又是什么呢？目前中國電力行業(yè)發(fā)展迅速，而嵌入式單口服務(wù)器GW2S-MAXI在電力監(jiān)控及測試系統(tǒng)中有很好的應(yīng)用，它會在相關(guān)的變電站或電力自動化領(lǐng)域重點(diǎn)推廣嗎？
郭宗憲先生：現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，而在網(wǎng)絡(luò)化方面，電力、電信等行業(yè)的需求都非常大。尤其是電力行業(yè)對于雙網(wǎng)口產(chǎn)品的需求非常大。我們在電力行業(yè)已經(jīng)耕耘多年，未來也將進(jìn)入安防、交控等重點(diǎn)行業(yè)。
目前來講，上尚與中國大陸本土廠商相比較而言，在產(chǎn)品價格上可能沒有太多優(yōu)勢，但是，在技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)上絕對是他們無法企及的。而相對于國際廠商，我們的價格優(yōu)勢還是比較突出的。相對于其他廠商來講，上尚進(jìn)入行業(yè)的步伐是領(lǐng)先的，我們雖然不是把每個領(lǐng)域都做的很好，但是，在部分行業(yè)中上尚占有絕對的優(yōu)勢，而上尚也只想把自己的優(yōu)勢最大化就好。
在電力行業(yè)方面，發(fā)電、調(diào)度、供電的過程中都需要更穩(wěn)定的系統(tǒng)，所以未來所有的設(shè)備都是需要監(jiān)控的。我們認(rèn)為在未來2-3年內(nèi)，這個市場的需求將是持續(xù)且龐大的，因此，我們更希望能推出價格有優(yōu)勢且品質(zhì)有保證的產(chǎn)品來滿足這種行業(yè)需求。事實上，在電力方面我們已經(jīng)有很大的項目在做。從份額和需求量上來看，上尚絕對是最大的設(shè)備供應(yīng)商。

中國工控網(wǎng)：通訊技術(shù)的發(fā)展將引起通訊設(shè)備與遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的相應(yīng)變化，請郭總談?wù)勚袊磥砉I(yè)通訊領(lǐng)域的發(fā)展情況吧？而上尚作為“現(xiàn)場監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化解決方案的最佳伙伴”又將扮演什么樣的角色呢？
郭宗憲先生：從全球市場來看，中國市場是個非常活絡(luò)的市場。未來，隨著自動化水平的不斷提升，網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的需求將日益提高。隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備廠商的不斷崛起以及國外廠商的不斷進(jìn)入，全球競爭最激烈的市場可能就是中國大陸，這個市場也將是一個更有挑戰(zhàn)性、更蓬勃的市場。從某種角度來講，包括所有工控廠商一樣，所有網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備廠商都清楚未來中國大陸市場將進(jìn)入一個微利時代，而產(chǎn)品的普及卻成為大家共同關(guān)注的一個話題。價格的下降、利潤的下降，雖然不是商家所期待的，但對于用戶及整個網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的普及來講卻絕對是件好事。這也將促進(jìn)中國未來工業(yè)通訊領(lǐng)域的快速發(fā)展。

過去上尚太專注于技術(shù)層面了。我們的技術(shù)的確是一流的，但是，業(yè)務(wù)、行銷及售后服務(wù)可能沒有及時跟近。所以，在未來一段時間，除了繼續(xù)保持技術(shù)領(lǐng)先性之外，我們將把更多的精力放在這些方面。我們期望在未來1-2年內(nèi)上尚無論在品牌上還是在形象上都有大幅提升。至于目標(biāo)，我們希望在未來工業(yè)通訊領(lǐng)域，上尚就象我們的名字一樣真正的扮演ATOP的角色。

在采訪接近尾聲的時候，臺灣上尚科技中國區(qū)總經(jīng)理郭宗憲先生為我們作了這樣的總結(jié)：上尚（中國）的發(fā)展策略可以歸為以下三點(diǎn)：一、原則，即服務(wù)為本，客戶優(yōu)先；二、策略，資源本地化策略和產(chǎn)品客制化策略；三、步驟，發(fā)源臺灣，深耕大陸，放眼全球。上尚科技將為客戶提供更為方便和有特性的產(chǎn)品，“選擇ATOP，選擇可靠與穩(wěn)定”。