“串連美麗新世界” 打造串口通訊第一品牌
——— 專訪三泰科技中國事業(yè)部總經(jīng)理 蘇吉龍先生
2005/4/15 23:40:00
早在計算機誕生時,就需要連接外圍設備,串口通訊即是應用最廣泛的設備連接技術。人們最熟悉的RS-232出現(xiàn)至今也已40余年,數(shù)十年來,串行通信技術一直穩(wěn)定地應用在IT和工業(yè)通信領域。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及應用,工業(yè)通訊和工業(yè)自動化正進入到一個嶄新的應用發(fā)展階段。工業(yè)以太網(wǎng)已在工業(yè)自動化領域受到一致首肯并快速發(fā)展,工業(yè)以太網(wǎng)實現(xiàn)的是工業(yè)設備之間的互聯(lián),而在接入終端,很多設備是串行通信接口的。因此,在現(xiàn)存的工業(yè)通信中,串行通信技術依然有很大的生存空間。
在串口通訊供應商中,三泰科技(SUNIX)是為數(shù)有限的擁有從芯片到軟件設計核心技術的廠商,多年來一直是IBM、 Fujitsu、Quantum、Compaq、NEC等國際大廠的指定OEM/ODM廠商。進入中國市場后,在串口聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)通訊領域,三泰科技希望成為中國第一品牌。為解讀三泰和串口通訊技術,中國工控網(wǎng)專訪了三泰科技中國事業(yè)部總經(jīng)理蘇吉龍先生。

中國工控網(wǎng):SUNIX在串口及聯(lián)網(wǎng)設備開發(fā)制造已經(jīng)19年,是專業(yè)的I/O制造商,請問19年來,SUNIX取得了哪些業(yè)績?
蘇吉龍:三泰科技始創(chuàng)于1986年,初期精于軟/硬盤機控制界面領域,成功開發(fā)出多顆控制卡芯片。近十余年來專精于串口界面開發(fā)并擁有跨國的研發(fā)團隊,三泰所有的產(chǎn)品都是自行研發(fā)的成果。在公司發(fā)展史上,留下了數(shù)次令人矚目的瞬間,它們是標志三泰輝煌業(yè)績的里程碑。
1995年,三泰首度發(fā)表PCI總線I/O控制卡,為全球首創(chuàng),同時申請包括臺灣、美國、歐洲、中國大陸等十五國的專利,其所制定的規(guī)格為業(yè)界公認并仿效沿用迄今,PCI I/O控制卡,三泰是第一人。
1996年,三泰進一步開發(fā)出世界第一顆PCI to Serial 和 PCI to Parallel單芯片,并成立軟件開發(fā)部,提供永續(xù)完整的技術支持,此后在歐洲因卓越的品質和第一位的市場占有率被喻為[黃金卡]。
2003年,三泰I/O全系列產(chǎn)品獲得微軟WHQL認證。
2005年,三泰發(fā)布世界第一顆串口轉網(wǎng)絡單芯片,并發(fā)布全系列高級IP轉RS-232/422/485 服務器。
三泰集團現(xiàn)己涵蓋兩個自動化工廠與庫房(臺北新店自動化生產(chǎn)廠/中國昆山三泰新電子自動化生產(chǎn)廠), 三種不同形式的營業(yè)體(臺北營運總部,中國事業(yè)部上海舒尼適電子科技公司及德國分公司),尤其是成立中國事業(yè)部,真正實現(xiàn)了中國市場上本地化研發(fā)/生產(chǎn)/銷售/售后技術支持及服務,這展示了三泰科技對于中國工控領域,貢獻一己之力的決心。
中國工控網(wǎng):SUNIX是歐洲I/O產(chǎn)品的領導品牌,進入中國市場后,SUNIX將采取怎樣的措施予以達到相似的市場地位?
蘇吉龍:本地化。SUNIX不同于其它工控品牌,只是在中國做市場,三泰在上海成立中國事業(yè)部—上海舒尼適營運處,包含研發(fā)、儲運、行銷、客戶服務部門;提供給國內用戶享有與歐美市場同步享有的同等級別高檔次產(chǎn)品;不必等待進口、不用讓國內用戶多付進口關稅,將成本完全回饋給國內用戶。
客制化。昆山三泰新電子自動化生產(chǎn)廠,有最先進的設備及工藝,并且通過了ISO 9001:2000 認證;可以確保交貨的品質,并且可以應客戶的不同需求,提供特別的及小量的生產(chǎn),滿足特殊客制化(OEM/ODM)的需求。
技術支持。三泰的客服部門,提供800免付費技術服務專線,提供產(chǎn)品咨詢與技術支持服務,可以快速地解答并滿足客戶對技術服務的需求,對有技術導向的客戶,是更加深了一層保障。
長遠布局。SUNIX是真正努力經(jīng)營的公司,我們導入全球資源,為的是長遠的本地化發(fā)展;引進 [企業(yè)資源整合計劃] ERP ( Enterprise Resource Planning )管理系統(tǒng) ,提高對客戶訂單的反應速度, 整合了全球各分公司資源, 提供最有效率的企業(yè)資源整合。成立全球交貨控制中心 ( DCC , Delivery Control Center ) 以做最有效率的貨物交流與生產(chǎn),以最快的速度,將貨品交到客戶的手上。
綜合以上,SUNIX的目標就是扎實地與中國工控客戶一同前進,一起步上世界的顛峰。
中國工控網(wǎng):串口通訊技術發(fā)展歷史已經(jīng)超過40年,至今仍穩(wěn)定地應用在IT和工業(yè)通訊領域,但串口技術本身也在發(fā)展,從RS-232、RS-485,到正在廣泛應用的USB和先進的IEEE 1394。當今,由于計算機技術的廣泛應用,串口通訊已經(jīng)無處不在,請談談串口通訊技術的發(fā)展趨勢和應用前景?
蘇吉龍:現(xiàn)在國際上不斷有串口新技術及新規(guī)格推出,結合社會各方面需要,讓我們可以想象到串口通訊發(fā)展的巨大空間。串口通訊技術因其自身的優(yōu)勢和特性,及計算機技術的廣泛應用深入到生活和生產(chǎn)的各個領域,世界上數(shù)以億計的通訊設備都以串口通訊的方式在進行著數(shù)據(jù)的傳輸。
因為串口通訊應用的廣泛性,即使新的串口規(guī)格更新發(fā)展或新的串口設備涌現(xiàn),仍難以在短時間內立即取代舊有的串口規(guī)格和應用設備。因此,從ISA、RS-232、RS-422/485、USB到IEEE1394,以及新標準PCI Express……都有各自的應用空間,并會在這些領域持續(xù)相當?shù)臅r間,而三泰的研發(fā)團隊,也會不斷地跟進新技術發(fā)展,持續(xù)地創(chuàng)新,提供最先進、更有效的串口通訊產(chǎn)品及技術。例如,隨著USB和IEEE1394的發(fā)展,三泰就有專門的R&D團隊跨入USB/1394外圍產(chǎn)品;基于最新的PCI Express,三泰科技也即將推出PCI Express多串口卡。
在應用前景方面,三泰科技因為從品牌IC芯片、研發(fā)、制造到軟件撰寫,都擁有自己的通訊核心技術,所以可以不斷更新,升級,沒有淘汰。三泰科技緊隨行業(yè)尖端技術,依托強大的研發(fā)實力,快速的市場反應,新產(chǎn)品將不斷推出。而技術和產(chǎn)品得以不斷推陳出新也正是因為市場需求強勁,這就印證了三泰科技的發(fā)展前景廣闊。
中國工控網(wǎng):作為一種服務于設備聯(lián)網(wǎng)的技術,串口通訊主要應用于計算機和終端設備的通訊,而在當今的網(wǎng)絡時代,其最終目的是為了將終端設備加入以太網(wǎng)。目前為止,SUNIX專注于串口通訊,是否有計劃推出基于工業(yè)以太網(wǎng)的產(chǎn)品?
蘇吉龍:三泰依托強大的研發(fā)實力,握有核心技術,向來對市場的反應極為敏捷,任何串口通訊新的發(fā)展領域和新的市場空間,三泰都不會落后,工業(yè)以太網(wǎng)產(chǎn)品早已納入SUNIX的發(fā)展藍圖,在2005年上半年,SUNIX品牌的工業(yè)以太網(wǎng)產(chǎn)品將推出市場。
此系列產(chǎn)品,是1~16口IP to RS-232/422/485 串口聯(lián)網(wǎng)服務器,所用芯片也為2005年三泰首次發(fā)布的世界第一顆SOC單芯片-- SUN8989/SUN8899。這些產(chǎn)品的推出,是三泰的重大突破,三泰又因此掌握了自己的串口聯(lián)網(wǎng)核心技術,并會在此領域不斷創(chuàng)新發(fā)展。
中國工控網(wǎng):SUNIX一直是世界一流大廠IBM、 Fujitsu、Quantum、Compaq、NEC等指定OEM/ODM的廠商,這些廠商提供的多為IT類產(chǎn)品,而工業(yè)通訊的環(huán)境遠較IT通訊惡劣,請問SUNIX對此是否有明確的區(qū)分?
蘇吉龍:成為大廠的指定代理商,印證了三泰科技研發(fā)與制造的實力。與眾多的競爭者比較,三泰是有數(shù)個“唯一性”亮點的公司,自有的核心技術(品牌IC芯片,軟件撰寫,電路板設計),擁有自己的研發(fā)團隊,制造工廠,全系列產(chǎn)品通過微軟WHQL認證……所以世界大廠會持久地選擇與三泰合作。
對于IT產(chǎn)品,三泰主要是承接大型標案,并不會進入消費市場。作為區(qū)分,三泰在中國市場是主推工業(yè)控制產(chǎn)品,目前在國內,已有數(shù)家著名的工控廠商是三泰的合作伙伴,三泰的串口通訊產(chǎn)品正與他們的工控設備配套。擁有國際大廠的合作經(jīng)驗,加上三泰自身的優(yōu)勢,三泰希望成為中國最大的工業(yè)通訊廠商。
中國工控網(wǎng):為了成為中國最大的工業(yè)通訊廠商,請談談SUNIX的經(jīng)營理念對中國大陸市場的規(guī)劃。
蘇吉龍:三泰科技的經(jīng)營理念為不分彼此,無私付出,力求將事情做到最好;如同親人的關系,在三泰大家庭里,以熱情面對工作與生命,誠懇地面對同事、客戶與家人。
三泰的發(fā)展也正如我們的口號“串連美麗新世界”一樣,完美的品質,透過環(huán)境的熏陶,創(chuàng)造出一件件完美的產(chǎn)品。
將人文、藝術與科技做完美的結合,讓每一個使用三泰產(chǎn)品的客戶,都能體驗到全新完美的感受;進而成為中國市場的串口連網(wǎng)及通訊第一品牌。
以上海為大陸市場的中心,提供高度客制化的服務,“將客戶的需求,當成是我們自己的需求”。除了擁有完整的產(chǎn)品線供客戶選擇之外,還為客戶量身訂做完全符合其需求的產(chǎn)品,提供給國內用戶享有與歐美人士同步享有的同等級別高檔次產(chǎn)品;提供快速的交貨服務,提供產(chǎn)品咨詢與技術支持服務, 保障國內用戶消費的權益;提供有創(chuàng)意,有競爭力,有未來性的產(chǎn)品,提高客戶在市場的競爭力,讓客戶更了解我們SUNIX品牌的魅力,讓客戶使用三泰產(chǎn)品時引以為榮,一同為中國工控領域的進步作出貢獻。
在串口通訊供應商中,三泰科技(SUNIX)是為數(shù)有限的擁有從芯片到軟件設計核心技術的廠商,多年來一直是IBM、 Fujitsu、Quantum、Compaq、NEC等國際大廠的指定OEM/ODM廠商。進入中國市場后,在串口聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)通訊領域,三泰科技希望成為中國第一品牌。為解讀三泰和串口通訊技術,中國工控網(wǎng)專訪了三泰科技中國事業(yè)部總經(jīng)理蘇吉龍先生。

中國工控網(wǎng):SUNIX在串口及聯(lián)網(wǎng)設備開發(fā)制造已經(jīng)19年,是專業(yè)的I/O制造商,請問19年來,SUNIX取得了哪些業(yè)績?
蘇吉龍:三泰科技始創(chuàng)于1986年,初期精于軟/硬盤機控制界面領域,成功開發(fā)出多顆控制卡芯片。近十余年來專精于串口界面開發(fā)并擁有跨國的研發(fā)團隊,三泰所有的產(chǎn)品都是自行研發(fā)的成果。在公司發(fā)展史上,留下了數(shù)次令人矚目的瞬間,它們是標志三泰輝煌業(yè)績的里程碑。
1995年,三泰首度發(fā)表PCI總線I/O控制卡,為全球首創(chuàng),同時申請包括臺灣、美國、歐洲、中國大陸等十五國的專利,其所制定的規(guī)格為業(yè)界公認并仿效沿用迄今,PCI I/O控制卡,三泰是第一人。
1996年,三泰進一步開發(fā)出世界第一顆PCI to Serial 和 PCI to Parallel單芯片,并成立軟件開發(fā)部,提供永續(xù)完整的技術支持,此后在歐洲因卓越的品質和第一位的市場占有率被喻為[黃金卡]。
2003年,三泰I/O全系列產(chǎn)品獲得微軟WHQL認證。
2005年,三泰發(fā)布世界第一顆串口轉網(wǎng)絡單芯片,并發(fā)布全系列高級IP轉RS-232/422/485 服務器。
三泰集團現(xiàn)己涵蓋兩個自動化工廠與庫房(臺北新店自動化生產(chǎn)廠/中國昆山三泰新電子自動化生產(chǎn)廠), 三種不同形式的營業(yè)體(臺北營運總部,中國事業(yè)部上海舒尼適電子科技公司及德國分公司),尤其是成立中國事業(yè)部,真正實現(xiàn)了中國市場上本地化研發(fā)/生產(chǎn)/銷售/售后技術支持及服務,這展示了三泰科技對于中國工控領域,貢獻一己之力的決心。
中國工控網(wǎng):SUNIX是歐洲I/O產(chǎn)品的領導品牌,進入中國市場后,SUNIX將采取怎樣的措施予以達到相似的市場地位?
蘇吉龍:本地化。SUNIX不同于其它工控品牌,只是在中國做市場,三泰在上海成立中國事業(yè)部—上海舒尼適營運處,包含研發(fā)、儲運、行銷、客戶服務部門;提供給國內用戶享有與歐美市場同步享有的同等級別高檔次產(chǎn)品;不必等待進口、不用讓國內用戶多付進口關稅,將成本完全回饋給國內用戶。
客制化。昆山三泰新電子自動化生產(chǎn)廠,有最先進的設備及工藝,并且通過了ISO 9001:2000 認證;可以確保交貨的品質,并且可以應客戶的不同需求,提供特別的及小量的生產(chǎn),滿足特殊客制化(OEM/ODM)的需求。
技術支持。三泰的客服部門,提供800免付費技術服務專線,提供產(chǎn)品咨詢與技術支持服務,可以快速地解答并滿足客戶對技術服務的需求,對有技術導向的客戶,是更加深了一層保障。
長遠布局。SUNIX是真正努力經(jīng)營的公司,我們導入全球資源,為的是長遠的本地化發(fā)展;引進 [企業(yè)資源整合計劃] ERP ( Enterprise Resource Planning )管理系統(tǒng) ,提高對客戶訂單的反應速度, 整合了全球各分公司資源, 提供最有效率的企業(yè)資源整合。成立全球交貨控制中心 ( DCC , Delivery Control Center ) 以做最有效率的貨物交流與生產(chǎn),以最快的速度,將貨品交到客戶的手上。
綜合以上,SUNIX的目標就是扎實地與中國工控客戶一同前進,一起步上世界的顛峰。
中國工控網(wǎng):串口通訊技術發(fā)展歷史已經(jīng)超過40年,至今仍穩(wěn)定地應用在IT和工業(yè)通訊領域,但串口技術本身也在發(fā)展,從RS-232、RS-485,到正在廣泛應用的USB和先進的IEEE 1394。當今,由于計算機技術的廣泛應用,串口通訊已經(jīng)無處不在,請談談串口通訊技術的發(fā)展趨勢和應用前景?
蘇吉龍:現(xiàn)在國際上不斷有串口新技術及新規(guī)格推出,結合社會各方面需要,讓我們可以想象到串口通訊發(fā)展的巨大空間。串口通訊技術因其自身的優(yōu)勢和特性,及計算機技術的廣泛應用深入到生活和生產(chǎn)的各個領域,世界上數(shù)以億計的通訊設備都以串口通訊的方式在進行著數(shù)據(jù)的傳輸。
因為串口通訊應用的廣泛性,即使新的串口規(guī)格更新發(fā)展或新的串口設備涌現(xiàn),仍難以在短時間內立即取代舊有的串口規(guī)格和應用設備。因此,從ISA、RS-232、RS-422/485、USB到IEEE1394,以及新標準PCI Express……都有各自的應用空間,并會在這些領域持續(xù)相當?shù)臅r間,而三泰的研發(fā)團隊,也會不斷地跟進新技術發(fā)展,持續(xù)地創(chuàng)新,提供最先進、更有效的串口通訊產(chǎn)品及技術。例如,隨著USB和IEEE1394的發(fā)展,三泰就有專門的R&D團隊跨入USB/1394外圍產(chǎn)品;基于最新的PCI Express,三泰科技也即將推出PCI Express多串口卡。
在應用前景方面,三泰科技因為從品牌IC芯片、研發(fā)、制造到軟件撰寫,都擁有自己的通訊核心技術,所以可以不斷更新,升級,沒有淘汰。三泰科技緊隨行業(yè)尖端技術,依托強大的研發(fā)實力,快速的市場反應,新產(chǎn)品將不斷推出。而技術和產(chǎn)品得以不斷推陳出新也正是因為市場需求強勁,這就印證了三泰科技的發(fā)展前景廣闊。
中國工控網(wǎng):作為一種服務于設備聯(lián)網(wǎng)的技術,串口通訊主要應用于計算機和終端設備的通訊,而在當今的網(wǎng)絡時代,其最終目的是為了將終端設備加入以太網(wǎng)。目前為止,SUNIX專注于串口通訊,是否有計劃推出基于工業(yè)以太網(wǎng)的產(chǎn)品?
蘇吉龍:三泰依托強大的研發(fā)實力,握有核心技術,向來對市場的反應極為敏捷,任何串口通訊新的發(fā)展領域和新的市場空間,三泰都不會落后,工業(yè)以太網(wǎng)產(chǎn)品早已納入SUNIX的發(fā)展藍圖,在2005年上半年,SUNIX品牌的工業(yè)以太網(wǎng)產(chǎn)品將推出市場。
此系列產(chǎn)品,是1~16口IP to RS-232/422/485 串口聯(lián)網(wǎng)服務器,所用芯片也為2005年三泰首次發(fā)布的世界第一顆SOC單芯片-- SUN8989/SUN8899。這些產(chǎn)品的推出,是三泰的重大突破,三泰又因此掌握了自己的串口聯(lián)網(wǎng)核心技術,并會在此領域不斷創(chuàng)新發(fā)展。
中國工控網(wǎng):SUNIX一直是世界一流大廠IBM、 Fujitsu、Quantum、Compaq、NEC等指定OEM/ODM的廠商,這些廠商提供的多為IT類產(chǎn)品,而工業(yè)通訊的環(huán)境遠較IT通訊惡劣,請問SUNIX對此是否有明確的區(qū)分?
蘇吉龍:成為大廠的指定代理商,印證了三泰科技研發(fā)與制造的實力。與眾多的競爭者比較,三泰是有數(shù)個“唯一性”亮點的公司,自有的核心技術(品牌IC芯片,軟件撰寫,電路板設計),擁有自己的研發(fā)團隊,制造工廠,全系列產(chǎn)品通過微軟WHQL認證……所以世界大廠會持久地選擇與三泰合作。
對于IT產(chǎn)品,三泰主要是承接大型標案,并不會進入消費市場。作為區(qū)分,三泰在中國市場是主推工業(yè)控制產(chǎn)品,目前在國內,已有數(shù)家著名的工控廠商是三泰的合作伙伴,三泰的串口通訊產(chǎn)品正與他們的工控設備配套。擁有國際大廠的合作經(jīng)驗,加上三泰自身的優(yōu)勢,三泰希望成為中國最大的工業(yè)通訊廠商。
中國工控網(wǎng):為了成為中國最大的工業(yè)通訊廠商,請談談SUNIX的經(jīng)營理念對中國大陸市場的規(guī)劃。
蘇吉龍:三泰科技的經(jīng)營理念為不分彼此,無私付出,力求將事情做到最好;如同親人的關系,在三泰大家庭里,以熱情面對工作與生命,誠懇地面對同事、客戶與家人。
三泰的發(fā)展也正如我們的口號“串連美麗新世界”一樣,完美的品質,透過環(huán)境的熏陶,創(chuàng)造出一件件完美的產(chǎn)品。
將人文、藝術與科技做完美的結合,讓每一個使用三泰產(chǎn)品的客戶,都能體驗到全新完美的感受;進而成為中國市場的串口連網(wǎng)及通訊第一品牌。
以上海為大陸市場的中心,提供高度客制化的服務,“將客戶的需求,當成是我們自己的需求”。除了擁有完整的產(chǎn)品線供客戶選擇之外,還為客戶量身訂做完全符合其需求的產(chǎn)品,提供給國內用戶享有與歐美人士同步享有的同等級別高檔次產(chǎn)品;提供快速的交貨服務,提供產(chǎn)品咨詢與技術支持服務, 保障國內用戶消費的權益;提供有創(chuàng)意,有競爭力,有未來性的產(chǎn)品,提高客戶在市場的競爭力,讓客戶更了解我們SUNIX品牌的魅力,讓客戶使用三泰產(chǎn)品時引以為榮,一同為中國工控領域的進步作出貢獻。

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