根據(jù)中國工控網(wǎng)的2006年HMI市場研究報(bào)告顯示，2006年eView在中國的HMI市場上位居第六名，成為本土品牌中的領(lǐng)頭羊。人們也許無法想象，這個(gè)10年前成立的名不見經(jīng)傳的“小”公司，是如何在強(qiáng)手如林、競爭激烈的HMI市場中，發(fā)展成今天集HMI、伺服、PLC 以及現(xiàn)場總線等產(chǎn)品線于一身的步進(jìn)科技集團(tuán)的？無疑，最能回答這個(gè)問題，非唐咚先生莫屬。當(dāng)年那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的創(chuàng)業(yè)者，已身經(jīng)百戰(zhàn)、百煉成鋼，變成了如今的HMI專家和企業(yè)家。近日，中國工控網(wǎng)記者特別專訪了深圳步進(jìn)科技有限公司總經(jīng)理唐咚先生，得以解讀HMI產(chǎn)業(yè)以及eView品牌。



關(guān)于HMI
中國工控網(wǎng)：HMI的定義從應(yīng)用層面而言，已經(jīng)是很清晰的產(chǎn)品定義；但具體到技術(shù)層面，其定義似乎很少談及。在您看來，HMI在技術(shù)層面具備哪些特征？

唐總：從技術(shù)層面講，首先，HMI應(yīng)該是一個(gè)帶CPU的電腦終端，單純的顯示器不應(yīng)該算是HMI。其次，HMI應(yīng)該具備顯示和輸入的功能。最后，HMI應(yīng)該具備和其它設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)連接的通訊接口。

中國工控網(wǎng)：作為資深的產(chǎn)品、技術(shù)專家，請您從硬件、系統(tǒng)、功能、應(yīng)用等不同層面，對現(xiàn)在市場上的主要HMI產(chǎn)品做一分類。
唐總：專家不敢當(dāng)，只能談點(diǎn)從業(yè)多年的個(gè)人體會(huì)。
首先從應(yīng)用來看，站在我們工業(yè)自動(dòng)化的行業(yè)角度，HMI可以分為工業(yè)HMI和非工業(yè)的HMI，后者的范圍極其廣闊，包括銀行、商店、餐飲、娛樂、家庭等等。兩者之間也有交叉的部分，比如火車上也已開始使用工業(yè)HMI。
從CPU的類型上，HMI可以分為嵌入式HMI和PC式HMI，采用單片機(jī)和其它嵌入式CPU芯片的都可歸為嵌入式HMI，平板電腦等類似PC架構(gòu)的產(chǎn)品歸入PC式HMI。
從輸入方式上，HMI可以分為觸摸屏HMI和按鍵式HMI，當(dāng)然也有兩種輸入方法都帶的。通常說的文本顯示器，其實(shí)就是按鍵式HMI，而且也不見得就只能顯示文本。按鍵式HMI的圖形顯示功能也可以很強(qiáng)大。
從操作系統(tǒng)的開放性來講，也可以分為開放型的HMI和封閉型的HMI。大多數(shù)的嵌入式HMI是封閉型的，客戶必須配套購買同一家甚至同一個(gè)產(chǎn)品系列的軟件和硬件才能使用。開放式的HMI硬件和軟件都是基于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作系統(tǒng)平臺(tái)的，因此可以從不同的廠家分別購買軟件和硬件。大多數(shù)PC式HMI都是開放式的，這是非工業(yè)HMI大都采用PC的原因之一。

中國工控網(wǎng)：具體到eView產(chǎn)品，其硬件、系統(tǒng)各屬于哪一分類體系?
唐總：eView是嵌入式HMI制造商，觸摸屏和按鍵輸入并重，目前的產(chǎn)品是封閉式的，未來也會(huì)向開放式發(fā)展，隨著開放式的嵌入式HMI的發(fā)展，eview的HMI也可能從工業(yè)向更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域延伸。

中國工控網(wǎng)：人們常識(shí)中所謂的平板電腦、觸摸屏在技術(shù)上的異同有哪些？
唐總：平板電腦的概念是明確的，如果作為工業(yè)HMI，它是PC式的，可以是觸摸屏也可以是鍵盤鼠標(biāo)輸入。而觸摸屏的概念是模糊的，而且容易產(chǎn)生歧義。嚴(yán)格來講觸摸屏只是HMI的一個(gè)部件，但由于這個(gè)部件給客戶帶來了全新的體驗(yàn)，所以成了帶觸摸屏的HMI的代名詞。在工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)中，大部分人俗稱的“觸摸屏”是指觸摸屏式的嵌入式HMI。

中國工控網(wǎng)：HMI作為人機(jī)對話工具，已經(jīng)是自動(dòng)化系統(tǒng)不可或缺的組成部分。其功能在應(yīng)用層面向上（控制功能）、向下（I/O）會(huì)有哪些延伸？

唐總：隨著HMI的CPU功能逐步強(qiáng)大，以及操作系統(tǒng)開放性和通訊能力的進(jìn)一步加強(qiáng)，越來越多的人開始考慮讓HMI具備更多的控制功能。一些高端的HMI將逐步從人機(jī)界面轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂平K端，軟PLC只是其中最具代表性的一種形式。


中國工控網(wǎng)：什么是開放式HMI？
唐總：開放式HMI的概念我上面提過，開放式的HMI硬件和軟件都是基于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作系統(tǒng)平臺(tái)的，因此可以從不同的廠家分別購買軟件和硬件。大多數(shù)PC式HMI都是開放式的，這是非工業(yè)HMI大都采用PC的原因之一。目前來看，大部分嵌入式HMI都不是開放式的，主要原因是嵌入式CPU的能力不足以很好地支持開放性的操作系統(tǒng)，但目前這種情況正在得到改善。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)小型終端的發(fā)展，操作系統(tǒng)和CPU巨頭們投入巨資讓嵌入式系統(tǒng)的能力飛速發(fā)展，CPU能力很快將不是問題。硬件的發(fā)展將帶動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)，未來應(yīng)該有許多軟件公司在標(biāo)準(zhǔn)的嵌入式平臺(tái)上為各行各業(yè)提供HMI解決方案。

中國工控網(wǎng)：在您的眼中，未來的HMI應(yīng)該是什么樣子？
唐總：我還是認(rèn)同嵌入式和開放式的趨勢。嵌入式帶來可靠性和便利性，而開放式讓更多的人參與其中，可以帶來各種個(gè)性應(yīng)用的繁榮發(fā)展。

中國工控網(wǎng)：您對觸摸屏、文本顯示器、平板電腦各這三大類HMI產(chǎn)品自市場前景的看法；
唐總：由于人的操作習(xí)慣和部分行業(yè)的特性，按鍵式和觸摸屏式HMI會(huì)共存下去。隨著嵌入式HMI的發(fā)展，平板電腦的部分低端市場會(huì)被觸摸屏以及文本所占領(lǐng)，PC式HMI將被擠到更加高端的市場，如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、復(fù)雜系統(tǒng)的計(jì)算與控制，大屏幕顯示等等。


關(guān)于eView
中國工控網(wǎng)：根據(jù)中國工控網(wǎng)的調(diào)研，2006年eView在中國的HMI市場上位居第六名，成為本土公司中的領(lǐng)頭羊。eView在成立短短的幾年中取得如此良好業(yè)績的原因是什么？公司2007年上半年的業(yè)績?nèi)绾危?br /> 唐總：如果說eView為民族工業(yè)取得了一點(diǎn)貢獻(xiàn)的話，主要原因有三點(diǎn)：一是使命感。我們很早就推行股權(quán)激勵(lì)，下一步我們還會(huì)在更大范圍內(nèi)去實(shí)施股份期權(quán)，我們把這些年盈利的絕大部分都投入到公司的發(fā)展之中，目的就是齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)“為全球客戶提供中國人的自動(dòng)化解決方案”的使命。二是創(chuàng)新。我們從2002年到2005年完善了MT500和MD200/300系列，從2004年到2006年完成了MT4000和MT5000系列的開發(fā)，現(xiàn)在我們又開始籌劃新的MT6000和MT7000系列。我們也開始為各行各業(yè)定制專門的HMI解決方案，并且把我們的PLC與伺服技術(shù)與HMI結(jié)合起來，提供整套方案，以優(yōu)化系統(tǒng)性能，降低客戶成本。我們在上海、深圳、北京建立了三個(gè)研發(fā)基地，參與新產(chǎn)品開發(fā)的員工有80人，而且這個(gè)數(shù)字還將不斷增加。三是企業(yè)文化的一致認(rèn)同，以人為本的理念貫徹始終，親和顧客的價(jià)值規(guī)范深入人心，共建共享的分享機(jī)制和以績效為導(dǎo)向的創(chuàng)新高效協(xié)作精神增強(qiáng)了公司凝聚力。2007年是我們正式實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略的第一年，我們?nèi)缭笇?shí)現(xiàn)了上半年業(yè)績的平穩(wěn)增長，并強(qiáng)化了公司未來的盈利能力。

中國工控網(wǎng)：HMI已成為工業(yè)控制領(lǐng)域越來越重要的產(chǎn)品，在眾多行業(yè)取得了廣泛的應(yīng)用，請問eView的HMI產(chǎn)品在哪些行業(yè)具有優(yōu)勢？
唐總：eView繼續(xù)在傳統(tǒng)的機(jī)器制造行業(yè)保持銷售數(shù)量上的領(lǐng)先優(yōu)勢，同時(shí)也正在尋求一些新的應(yīng)用行業(yè)，希望通過技術(shù)創(chuàng)新和這些新型行業(yè)結(jié)合起來。

中國工控網(wǎng)：面對競爭日趨激烈的中國HMI市場，eView打算采取哪些策略來應(yīng)對競爭？
唐總：一方面我們認(rèn)識(shí)到競爭是好事，它促使我們提升自己的內(nèi)功，在成本控制和質(zhì)量控制上面做到最好。為此要感謝競爭對手使我們做到了這一步。另一方面也要認(rèn)識(shí)到，價(jià)格競爭是絕對沒有前途的，我們的成本管理使得我們不懼怕任何的價(jià)格競爭，但如果競爭對手敢于惡意低價(jià)攻擊我們的客戶，我們也絕對有能力實(shí)施報(bào)復(fù)以摧毀他的利潤堡壘，這不是我們的本意，但為了維護(hù)市場，教訓(xùn)也是必須的。其實(shí)，低價(jià)格并不能形成可靠的競爭優(yōu)勢，只有維持適當(dāng)?shù)睦麧?，企業(yè)才有能力長期為客戶提供價(jià)值。利潤是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是服務(wù)客戶的基礎(chǔ)，更是行業(yè)繁榮昌盛的條件。放眼看去，HMI可以開發(fā)的市場還很大，還有很多客戶的需求沒有人去滿足，eView希望所有的行業(yè)參與者都能夠把精力集中到思考怎樣滿足客戶需求，怎樣為客戶創(chuàng)造真正的最大價(jià)值上面來。你如果為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，客戶自然會(huì)給你滿意的利潤回報(bào)。低價(jià)攻擊就如同扔石頭去砸人家的玻璃窗，但別忘記了你自己家里也有玻璃窗。

中國工控網(wǎng)：eView在中低端HMI市場上表現(xiàn)搶眼，而高端產(chǎn)品卻幾乎被國外品牌壟斷，請問您如何看待目前這種格局？eView又有哪些舉措？
唐總：所謂高端產(chǎn)品，我想主要體現(xiàn)在高性能、高質(zhì)量、高品牌和高價(jià)格上面。在高性能方面，eView的目標(biāo)是滿足客戶需求，我們重視的是客戶所需要的性能而不是高性能，今年推出的MT5000增加了12寸和15寸的型號(hào)，并且?guī)б曨l輸入功能；所有尺寸都可以TFT六萬色真彩顯示；增加了以太網(wǎng)和Canopen總線口；宏指令采用C語言編譯器；U盤存儲(chǔ)、USB鍵盤、USB打印機(jī)等功能也即將會(huì)推出。這些都是在業(yè)界比較領(lǐng)先的功能。我們還有更多的功能正在開發(fā)中，這些新功能都是針對國內(nèi)外客戶的需求進(jìn)行開發(fā)的。在快速響應(yīng)客戶需求和持續(xù)創(chuàng)新方面，步進(jìn)科技的能力是值得信賴的。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量必須要實(shí)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)量體系，步進(jìn)科技的質(zhì)量目標(biāo)依然是讓我們的客戶滿意，為此我們在不斷優(yōu)化我們的體系建設(shè)。高品牌需要客戶的信賴，也需要時(shí)間的積累，在這點(diǎn)上國內(nèi)品牌是不利的，但假以時(shí)日也是能做到的。高價(jià)格的前提是你的產(chǎn)品為客戶帶來高價(jià)值，客戶不會(huì)為一個(gè)沒有明顯價(jià)值的產(chǎn)品去付出高價(jià)格的。所以不管高端低端，滿足客戶的需求，為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值是我們的目標(biāo)。

中國工控網(wǎng)：公司在今年推出了系列新產(chǎn)品，請問新產(chǎn)品在市場上的取得的反響如何？
唐總： eVi