中國工控網(wǎng)：Beckers先生，首先感謝您接受中國工控網(wǎng)的訪問，我代表工控網(wǎng)60萬注冊(cè)用戶歡迎您來到中國。您能否為我們的用戶做一個(gè)簡單的自我介紹？并談?wù)勀舜沃袊械哪康模?/div>  

Koen beckers：非常感謝，我是Koen beckers，是Siveco集團(tuán)CEO。Siveco集團(tuán)總部位于法國。我這次上海之行主要有三個(gè)目的：首先是祝賀Siveco中國在這兩年來取得的優(yōu)異成績；其次是為了參與Siveco中國未來發(fā)展的討論，為其獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；最后是與我們?cè)谌A的全球客戶進(jìn)行溝通。我們?cè)跉W洲以及南美洲擁有大量的客戶，在中國，我們也同樣擁有非常優(yōu)質(zhì)的客戶群。

 

中國工控網(wǎng)：之前我們對(duì)SIVECO中國區(qū)經(jīng)理Bruno Lhopiteau先生進(jìn)行過一次采訪，使我們的用戶對(duì)于SIVECO在中國的業(yè)務(wù)情況有了一定了解。您能否談一下MMS在全球的使用狀況，以及SIVECO在全球的發(fā)展情況和發(fā)展計(jì)劃？

 

Koen beckers：好的。Siveco集團(tuán)如今已經(jīng)在全球50多個(gè)國家設(shè)有自己的辦事處或分公司， Siveco中國就是一個(gè)很鮮明的例子。同時(shí)，我們?cè)谟膫惗?，意大利的米蘭，巴西的里約熱內(nèi)盧有自己的辦事處。另外，我們還在一些法屬非洲國家設(shè)有分公司，分別位于幾內(nèi)亞、阿爾及利亞、摩洛哥、西非等。此外，我們擁有眾多的網(wǎng)絡(luò)分銷商，他們?cè)谝恍┹^小的我們無法涉及的國家，經(jīng)營著我們的業(yè)務(wù)。這就是Siveco集團(tuán)的全球足跡。

 

我們業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要范圍是發(fā)展、銷售我們稱之為CMMS的一個(gè)系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)化的維護(hù)管理系統(tǒng)。CMMS系統(tǒng)能夠幫助我們的客戶更好地維護(hù)管理他們?cè)O(shè)備的。我們的宗旨是通過對(duì)于維護(hù)信息的采集、整理和分析使得客戶能夠?yàn)槠湓O(shè)備的維護(hù)工作以及預(yù)防性維護(hù)工作做出更好的決策，為客戶的運(yùn)營創(chuàng)造效益。

中國工控網(wǎng)：設(shè)備維護(hù)管理是許多行業(yè)都需要面對(duì)的事情，SIVECO所關(guān)注的行業(yè)有那些？能否具體談?wù)凷IVECO的維護(hù)管理系統(tǒng)在不同行業(yè)的應(yīng)用，究竟為客戶帶來了哪些好處？

Koen beckers：好的。我們有著很多不同的職能部門，所有的工作均都圍繞著所謂的IFTs（Industrial Focus Teams）團(tuán)隊(duì)展開，即目標(biāo)行業(yè)團(tuán)體。整個(gè)Siveco集團(tuán)由不同的目標(biāo)行業(yè)劃分成不同的事業(yè)部?，F(xiàn)階段，我們根據(jù)不同的國家設(shè)立不同的目標(biāo)行業(yè)。對(duì)于一些國家，我們會(huì)著重于某些特定的行業(yè)，而根據(jù)每個(gè)國家國情和地理位置不同，所設(shè)定的目標(biāo)行業(yè)也有所區(qū)分。在中國，我們關(guān)注的行業(yè)主要有三個(gè)：第一個(gè)是物業(yè)管理行業(yè)。一方面，我們已經(jīng)擁有像北京東方廣場這樣的優(yōu)質(zhì)客戶；另一方面，我們也在尋找那些在中國各地設(shè)有樓宇物業(yè)的合作伙伴，這樣就可以通過不同的地理位置幫助他們使用系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理工作。所以物業(yè)管理行業(yè)是我們未來很大的市場。第二個(gè)行業(yè)是基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)。現(xiàn)在就有一家在廢物處理以及廢水處理方面有著杰出業(yè)績的公司—蘇伊士集團(tuán)正在使用我們的維護(hù)管理系統(tǒng)。在中國，我們關(guān)注的第三個(gè)行業(yè)是流程制造業(yè)。在中國，我們已經(jīng)擁有幾家在造紙業(yè)界名聲顯赫的客戶，他們同時(shí)還是SIVECO集團(tuán)的全球客戶。不論是在法國，還是在中國，他們均選擇我們的維護(hù)管理系統(tǒng)為他們提供服務(wù)。上述三點(diǎn)就是我們?cè)谥袊P(guān)注的行業(yè)。

 

在全球，我們所關(guān)注的行業(yè)更加廣泛。舉個(gè)例子，比如石油和天然氣汽油行業(yè)。SIVECO為世界很多石油公司提供維護(hù)管理服務(wù)。在歐洲我們還有很多其他目標(biāo)行業(yè)，例如：醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。許多歐洲的醫(yī)院使用我們的系統(tǒng)去維護(hù)他們的物業(yè)設(shè)施和確保醫(yī)療設(shè)備安全。雖然這些行業(yè)的服務(wù)還并未在中國實(shí)行，但是將來肯定具有很大的前景。這也就是我剛才談到的我此次之行的原因之一，為的就是跟SIVECO中國團(tuán)隊(duì)以及管理人員探討我們未來的發(fā)展戰(zhàn)略。

 

關(guān)于您的第二個(gè)問題，CMMS的優(yōu)點(diǎn)是什么。我要特別跟您指出的是，今日的CMMS系統(tǒng)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的CMMS系統(tǒng)是使用的是全網(wǎng)架構(gòu)技術(shù)，也就是說CMMS系統(tǒng)可以與Internet相連。這是一項(xiàng)全新的技術(shù)。由過去的C/S技術(shù)升級(jí)到現(xiàn)在的全網(wǎng)架構(gòu)。這一新技術(shù)的使用，使我們的用戶和客戶比以往獲利更多。CMMS系統(tǒng)主要的優(yōu)點(diǎn)是，能夠?qū)⒉煌赜蚬S的信息集中起來，不論是在中國或者世界上任何地方。在公司內(nèi)部從工廠工人到總經(jīng)理各個(gè)不同階層的人員都能夠隨時(shí)從獲取實(shí)時(shí)信息。CMMS系統(tǒng)還能夠更好地為工廠提供預(yù)防性維護(hù)工作。通過我們有效數(shù)據(jù)分析，管理層就可以做出更好的維護(hù)管理決策。這就是我所認(rèn)為的CMMS的主要優(yōu)點(diǎn)。最終需要強(qiáng)調(diào)的是，客戶通過實(shí)施CMMS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)工作，可由此給公司帶來更多的收益。

 

中國工控網(wǎng)：在對(duì)Bruno先生的采訪中我們了解到SIVECO的維護(hù)管理軟件可以與SCADA結(jié)合，從而為用戶提供更加完整的解決方案，這也是SIVECO在業(yè)務(wù)拓展方面的一個(gè)創(chuàng)新。能否再為我們介紹一下這方面的情況？除此之外，是否還有其它創(chuàng)新的解決方案呢？

 

Koen beckers：首先，我想說對(duì)CMMS系統(tǒng)能與SCADA系統(tǒng)集成我感到非常自豪。另外，更令我自豪的是SIVECO中國在這項(xiàng)工作上作出的貢獻(xiàn)。此外，我們有個(gè)很棒的合作伙伴—ABB，他們也給予這項(xiàng)工作以很大的幫助。由此，在實(shí)際操作中，用戶可以同時(shí)使用多個(gè)系統(tǒng)，他們可以一手使用監(jiān)控系統(tǒng)，同時(shí)進(jìn)入到另一個(gè)系統(tǒng)去執(zhí)行操作或進(jìn)行維護(hù)工作。他們可以更便捷地將操作中遇到的技術(shù)問題轉(zhuǎn)化為維護(hù)數(shù)據(jù)。SIVECO中國聯(lián)手ABB已經(jīng)在華開展了這項(xiàng)工作，相信在全球SIVECO也會(huì)陸續(xù)開始使用這項(xiàng)的技術(shù)。

 

您的第二個(gè)問題是有關(guān)創(chuàng)新方面的。創(chuàng)新我們隨時(shí)都在進(jìn)行。我們堅(jiān)信如果您想要在維護(hù)管理系統(tǒng)市場立足，就必須不停地開拓未來。很多年前，我們便開始關(guān)注未來科技發(fā)展的趨勢。我們深信未來的計(jì)算機(jī)化維護(hù)關(guān)系系統(tǒng)，不僅局限于維護(hù)管理、操作管理層面，而是更大程度上便于那些使用或者執(zhí)行設(shè)備維護(hù)的基層工作人員開展工作。如果我們能夠?qū)⑾到y(tǒng)真正地、完全地開放給實(shí)際的維護(hù)操作人員，那么，在幫助客戶提高利潤方面，我們還有很大的潛力。而這正是我們正在進(jìn)行的革新工作。

 

中國工控網(wǎng)：能否介紹一下中國在SIVECO全球所占的業(yè)務(wù)比列？對(duì)于SIVECO在中國的發(fā)展，如何規(guī)劃？

 

Koen beckers：好的。SIVECO中國是兩年前建立的一個(gè)非常年輕的公司，但是它不僅起步塊，發(fā)展更快，對(duì)此我深感自豪。所以對(duì)SIVECO集團(tuán)來說，SIVECO中國已成為集團(tuán)非常重要且不可分割的一部分。并且，由于這一精彩的開端，相信SIVECO中國的未來會(huì)更加美好。我們對(duì)于日益發(fā)展壯大的SIVECO中國寄予厚望，集團(tuán)總部也會(huì)時(shí)刻支持著SIVECO中國的發(fā)展。另外，SIVECO中國的成長過程也讓我們感到受益匪淺，我們會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到其他國家分公司的建設(shè)中去。所以我們特別希望不同國家的SIVECO公司之間能更多地交流彼此的信息。而對(duì)SIVECO中國所作出的貢獻(xiàn)，我深感欣慰。