LS的三級(jí)跳——LS產(chǎn)電專務(wù)/全球事業(yè)本部長金真秀專訪
LS,韓國自動(dòng)化的代表,進(jìn)入中國市場已逾10年。10年中,其中國機(jī)構(gòu)、中國投資都在不斷擴(kuò)大,但似乎還是中規(guī)中矩,鮮有亮點(diǎn),一度曾被媒體視野“邊緣化”。然則,改變卻倏忽間清晰起來。2008年10月,LS歷史性地組織中國記者團(tuán)赴韓訪問,其間參觀LS總部、研究中心及工廠,LS產(chǎn)電副社長亦親自設(shè)宴招待中國媒體,其間所見所聞是LS對中國市場的決心,積極求變的危機(jī)意識(shí)。
作為自動(dòng)化行業(yè)唯一受邀的網(wǎng)絡(luò)媒體,中國工控網(wǎng)(www.winwipeout.cn)當(dāng)然更關(guān)心的是LS自動(dòng)化。其間,LS產(chǎn)電專務(wù)/全球事業(yè)本部長金真秀接受了本站獨(dú)家專訪。
中國工控網(wǎng)(www.winwipeout.cn):LS產(chǎn)電進(jìn)入中國自動(dòng)化市場已經(jīng)10年了,您對LS產(chǎn)電這10年的市場表現(xiàn)滿意嗎?
金真秀:當(dāng)然不滿意,相比其他在華投資的國外企業(yè)而言,我們的成長要慢很多。
中國工控網(wǎng)(www.winwipeout.cn):原因是什么?
金真秀:這其中有諸多原因,有戰(zhàn)略意識(shí)與現(xiàn)實(shí)業(yè)績的沖突、有銷售策略與營銷策略問題,當(dāng)然也有品牌知名度的問題。
LS產(chǎn)電,中國用戶能認(rèn)識(shí)到的有什么?可能更多的用戶只知道LS提供小型PLC和變頻器。事實(shí)上LS有很多高端產(chǎn)品,比如中大型PLC XGT。但更多銷售關(guān)注的是“易”銷售性,是現(xiàn)實(shí)業(yè)績,面對韓國本土生產(chǎn)的、進(jìn)入門檻頗高的高端市場卻鮮有作為。于是,銷售更喜歡銷售無錫工廠的產(chǎn)品,執(zhí)行以低價(jià)格為主的銷售策略,這就造成優(yōu)秀的韓國本土產(chǎn)品和高端產(chǎn)品沒有真正進(jìn)入中國市場。
LS的銷售策略是按行業(yè)為主。開發(fā)行業(yè)市場,對行業(yè)需求的理解、解決方案的提供能力是最重要的,需要強(qiáng)大的行業(yè)KNOW-HOW和技術(shù)支持,在這方面我們做得還不夠。
在營銷層面,我們的策略相對保守,營銷推廣極為欠缺。加之2005年,LS產(chǎn)電正式由LG更名為LS產(chǎn)電,也造成了市場上品牌認(rèn)知度的下降,營銷傳播的不足,更加重了品牌認(rèn)知度對市場表現(xiàn)的影響。
中國工控網(wǎng)(www.winwipeout.cn):LS產(chǎn)電一直是以O(shè)EM為目標(biāo)市場,面對OEM產(chǎn)業(yè)的下滑,LS會(huì)有哪些調(diào)整?
金真秀:發(fā)展中國家大多表現(xiàn)如此。即經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的初期,OEM市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,而后在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中開始進(jìn)入萎縮。LS長期以來的產(chǎn)品策略與市場策略都表現(xiàn)為OEM自動(dòng)化提供商,現(xiàn)有產(chǎn)品也很難進(jìn)入高端自動(dòng)化市場。但LS要嘗試進(jìn)入高端自動(dòng)化市場。推出中大型PLC XGT,就是我們戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)型標(biāo)志。也許內(nèi)部還有很多員工認(rèn)為我們沒有準(zhǔn)備好,但時(shí)不我待,僅管有很多困難,但我們要堅(jiān)定這一信念。這是企業(yè)發(fā)展過程中必須經(jīng)歷的陣痛。
中國工控網(wǎng)(www.winwipeout.cn):正確的戰(zhàn)略與策略,需要正確的執(zhí)行。執(zhí)行需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),所以,人才策略在這里顯得至關(guān)重要。
金真秀:國際化首先是本土化,本土化的根本是人才本土化。 “不一定中國的業(yè)務(wù)要由韓國人做,也可以選用中國本土優(yōu)秀人才管理、經(jīng)營”,LS產(chǎn)電社長具滋均先生已經(jīng)一語中的,直指問題核心。LS的人力資源管理需要深刻反思。對LS而言,人力資源管理存在諸多失誤:
首先,沒有建立完善的培訓(xùn)體系,沒有為員工訂制的教育計(jì)劃?,F(xiàn)在,LS開始重視這一系統(tǒng)建設(shè)。比如安排中國員工到韓國的培訓(xùn)計(jì)劃;
其次,文化建設(shè)不足,LS的中國公司要解決好韓國文化與中國文化的融合問題;最后,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,LS不應(yīng)該,至少在中國不應(yīng)該是按資排輩的理念,而要建立、健全人力資源管理制度,真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對業(yè)績優(yōu)秀的員工要提供足夠晉升空間,不拘一格選用人才。
LS在中國必須堅(jiān)持誰了解市場誰主導(dǎo)的原則,并基于此建立中國團(tuán)隊(duì)、開創(chuàng)中國市場新局面。
針對目前的高端目標(biāo)市場,我們也會(huì)積極嘗試組建一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。
中國工控網(wǎng)(www.winwipeout.cn):您眼中的2015。
金真秀:LS的2015年戰(zhàn)略就是:積極拓展海外市場,并使之成為企業(yè)新的成長點(diǎn)。
LS的發(fā)展歷程中,也曾經(jīng)歷過1997,1998年的金融危機(jī),當(dāng)時(shí),與很多企業(yè)一樣,LS需要考慮的也是生存問題。危機(jī)過后,企業(yè)經(jīng)營利潤良好,財(cái)務(wù)狀況健康,LS已經(jīng)進(jìn)入積極的投資策略時(shí)代。如何投資,讓公司保持增長,已經(jīng)成為我們的核心戰(zhàn)略。目前,LS1.4兆(billion)韓元的銷售收入中,海外業(yè)務(wù)已達(dá)到30%左右,我們還要讓這一比例進(jìn)一步提高。2015年目標(biāo)達(dá)到4.5兆韓元銷售額,海外業(yè)務(wù)比重?cái)U(kuò)大到44%;
2008年,LS將在韓國自動(dòng)化市場領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)上 ,著力推進(jìn)中國業(yè)務(wù)發(fā)展,并通過中國市場的成長,在2012年成為亞洲市場一線供應(yīng)商。2015年,通過推進(jìn)美洲市場發(fā)展,完成全球化布局,并成長為全球二線供應(yīng)商。
韓國、中國、美洲,LS正通過三級(jí)跳,達(dá)成企業(yè)愿景。

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