研發(fā)產(chǎn)品技術(shù) 降低客戶成本
　　伊瑪對(duì)許多用戶來說是一個(gè)新的品牌，但是經(jīng)過這幾年的堅(jiān)實(shí)和穩(wěn)步發(fā)展后，伊瑪已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)積累了一定的知名度，為了提供客戶更快速更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及表達(dá)伊瑪深耕中國(guó)市場(chǎng)的決心,除了國(guó)內(nèi)十多處的辦事處可以提供在地化服務(wù),今年多增加了些許產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn), 配合客戶的成本考慮, 推出了不少經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品，加大市場(chǎng)擴(kuò)張的力度，同時(shí)也以研發(fā)創(chuàng)新為核心，逐步增加高精尖產(chǎn)品的開發(fā)，保持在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。

　　伊瑪全系列的產(chǎn)品線, 分成工廠自動(dòng)化和流程自動(dòng)化，主要細(xì)分為五大類:一、位移系列包括電感電容接近傳感器、閥門傳感器、光電傳感器、區(qū)域型安全光幕和速度監(jiān)視器。二、流體系列的產(chǎn)品線包括流動(dòng)傳感器、溫度傳感器、壓力傳感器。三、料位系列涵蓋阻旋式料位計(jì)、音叉式料位計(jì)、浮子浮球式料位開關(guān)。四、控制系列包括16/22/25/30mm指示器與控制開關(guān)和多層式警示燈。五、AS-i 總線系統(tǒng)。

　　2009年，伊瑪繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品的本土化生產(chǎn)，同時(shí)還推出了許多經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品。伊瑪最近推出了更加貼近顧客需求的一系列新品，其中包括雷達(dá)導(dǎo)波料位計(jì)、高溫高壓電感接近傳感器、PT100溫度變送器、One Touch智能電容、One Touch智能光電、溫度壓力手調(diào)器等新品，擴(kuò)展過后更加豐富和成熟的產(chǎn)品線令客戶有了更多自由的選擇和可靠的解決方案，不論是工廠自動(dòng)化或是過程自動(dòng)化，寬廣的伊瑪產(chǎn)品線可令客戶全面降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，以及增加其產(chǎn)品的質(zhì)量和附加價(jià)值。這一方面是基于為客戶降低成本的考慮，另一方面也表明了伊瑪深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的決心。

　　高性價(jià)比一直是人們對(duì)于一款好產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，真正能將自身產(chǎn)品做到性價(jià)比高卻并不容易，而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也無非是性能和價(jià)格，具有高附加值的技術(shù)和降低客戶成本一直是伊瑪追求的目標(biāo)，而伊瑪也看到了努力所帶來的成效：為了降低客戶的成本，伊瑪生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了本土化，這樣既降低成本又簡(jiǎn)化了中間過程，在產(chǎn)品性能上，伊瑪加大了研發(fā)的力度，讓高端的技術(shù)和研發(fā)成果為客戶服務(wù)，解決他們?cè)诠I(yè)生產(chǎn)過程中所遇到的問題，同時(shí)也推動(dòng)伊瑪?shù)漠a(chǎn)品走向更加人性化和智能化。

　　伊瑪?shù)牧鲃?dòng)+溫度傳感器就是一個(gè)很好的例子，其最大優(yōu)勢(shì)在于伊瑪將流動(dòng)傳感器和溫度傳感器的功能結(jié)合在了一起，美觀與功能性并重，這款產(chǎn)品一經(jīng)推出不僅受到了行業(yè)用戶的好評(píng)，更獲得了工業(yè)設(shè)計(jì)中的最高獎(jiǎng)項(xiàng)“德國(guó)iF工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”，這個(gè)成功案例也體現(xiàn)了伊瑪一直追求的品質(zhì)，即創(chuàng)新和不斷發(fā)展，高端技術(shù)和降低客戶成本結(jié)合。

　　從新近推出的過程自動(dòng)化產(chǎn)品不難看出，伊瑪將為具有惡劣工業(yè)環(huán)境的企業(yè)提供更加多元化的解決方案。伊瑪在2009年工業(yè)自動(dòng)化展（IAS）上展出了一系列的新品，其中包括AS-i總線系統(tǒng)新品：網(wǎng)關(guān)（Gateway）、總線電源、模塊、中繼器（Repeater）和蘊(yùn)含高端技術(shù)的雷達(dá)導(dǎo)波料位計(jì)（TDR）、電磁流量計(jì)、超聲波料位計(jì)，以及應(yīng)用于高粉塵環(huán)境的防爆型音叉式、防爆阻旋式料位開關(guān)，高壓電式接近開關(guān)感、PT100溫度變送器、抗干擾壓力變送器，這些新品的亮相就使眾多專業(yè)觀眾有了耳目一新的感覺。例如伊瑪?shù)姆辣鸵舨?、阻旋，在結(jié)構(gòu)上的獨(dú)特設(shè)計(jì)使其在水泥、石粉、塑料顆粒等易燃易爆環(huán)境中表現(xiàn)出優(yōu)越的穩(wěn)定性和防爆特性。

　　而另一方面，09年工博會(huì)展示的大型流體系統(tǒng)的流暢運(yùn)作，也體現(xiàn)了伊瑪總線技術(shù)的日趨成熟，完全由伊瑪研發(fā)的網(wǎng)關(guān)、AS-i電源、模塊組成總線系統(tǒng)，適用于加工行業(yè)、邏輯、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、機(jī)械加工、機(jī)械加工等多個(gè)行業(yè)，簡(jiǎn)化了接線的繁瑣工序，大幅度降低了成本，真正體現(xiàn)了伊瑪“Linking Your System”的客戶理念。

　　在經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后，世界各國(guó)進(jìn)入了后危機(jī)時(shí)代，而中國(guó)的經(jīng)濟(jì)回暖的腳步更為快速，市場(chǎng)正亟待一股新鮮的血液來激活需求，所以伊瑪未來的研發(fā)趨勢(shì)也將順應(yīng)市場(chǎng)的腳步，伊瑪會(huì)更加用心聆聽客戶的需求，用伊瑪?shù)难邪l(fā)成果來幫助客戶降低成本，提供更為完整的解決方案，所以在未來的幾年里，伊瑪將不僅僅在單個(gè)產(chǎn)品上創(chuàng)新，更會(huì)在提供方案的系統(tǒng)性上做文章，讓伊瑪?shù)男袠I(yè)客戶感覺過程控制不再?gòu)?fù)雜，而是更簡(jiǎn)潔、易操作。

　　攜手合作伙伴，深耕行業(yè)市場(chǎng)
　　伊瑪在采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式，在行業(yè)內(nèi)設(shè)置渠道人員，讓專業(yè)的客戶享受到專業(yè)的服務(wù)，這也使得伊瑪在每個(gè)行業(yè)內(nèi)部也樹立起了良好的口碑，在深耕行業(yè)運(yùn)作的這幾年里，伊瑪在各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，再通過渠道人員反饋給新的客戶，在這樣的吐納循環(huán)中，伊瑪?shù)男袠I(yè)資源被有效地利用著，在鋼鐵、水處理、化工、機(jī)床、太陽(yáng)能等行業(yè)內(nèi)，伊瑪都擁有眾多的客戶，這也是一種雙贏的局面。

　　眾所周知，鋼鐵行業(yè)是各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境最為惡劣，物料較難被偵測(cè)的一個(gè)行業(yè)，但是在伊瑪?shù)难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)不懈地解決問題的同時(shí)，逐步積累了一套針對(duì)這個(gè)行業(yè)的行之有效的辦法，所以伊瑪又可以將這一套辦法投放到其它的鋼鐵企業(yè)，這樣在實(shí)踐中反復(fù)考慮，千錘百煉的解決方案也能經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)，同理地，在其它領(lǐng)域也正是使用同樣的運(yùn)作方式，伊瑪逐步地建立起了在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　技術(shù)上的創(chuàng)新是面臨挑戰(zhàn)的一大應(yīng)對(duì)方式，但是全面的服務(wù)也是其中不可或缺的一部分。應(yīng)該說，技術(shù)的創(chuàng)新是基礎(chǔ)，結(jié)合伊瑪?shù)那拦芾碇贫取⒁连數(shù)奈幕?、行業(yè)的應(yīng)用方案，全方面整合的綜合優(yōu)勢(shì)、拓寬溝通渠道、延展服務(wù)范圍才能構(gòu)建起立體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在這樣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)里，客戶可以享受到反映問題的及時(shí)反饋和量身定做的方案，甚至專門為其開發(fā)的新品，行業(yè)內(nèi)部解決方案的資源共享。

　　隨著伊瑪客戶群體的進(jìn)一步擴(kuò)大，伊瑪也在利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的這個(gè)更為先進(jìn)的平臺(tái)，擴(kuò)展與客戶的交流層面，現(xiàn)在客戶只要登錄伊瑪?shù)木W(wǎng)站就可以查詢到最新產(chǎn)品的技術(shù)信息和說明書，而網(wǎng)絡(luò)也使伊瑪與客戶之間的溝通更加直接和及時(shí)，促進(jìn)伊瑪更快地將技術(shù)上的新成果回饋給客戶。運(yùn)用更靈活的方式和更優(yōu)越的媒介來服務(wù)客戶滿足其需求，也是伊瑪今后的發(fā)展方向。

　　今年伊瑪仍積極的尋找全國(guó)主要各地區(qū)優(yōu)秀、有潛力的經(jīng)銷商伙伴，這個(gè)腳步不會(huì)停止，通過經(jīng)銷商伙伴的推廣迅速建立銷售渠道，伊瑪還設(shè)置了渠道人員專門提供給經(jīng)銷商更貼心的技術(shù)支持與服務(wù)，如今伊瑪擁有全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)銷商，能夠?yàn)楦嗟目蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)，也有越來越多的伙伴加入伊瑪。

　　伊瑪?shù)氖酆蠓?wù)體系也是通過伊瑪?shù)那廊藛T建立起來，當(dāng)客戶反映問題時(shí)，渠道人員在利用以往行業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)解決問題的同時(shí)，也會(huì)及時(shí)將問題反饋給研發(fā)工程師，這樣的快速方案整合方式將在第一時(shí)間以更高的效率來為客戶服務(wù)和解決問題。

　　伊瑪2009年取得的成績(jī)和發(fā)展的速度也是有目共睹的，從陸續(xù)推出的新品到在09年工博會(huì)上的系列新品大放異彩，伊瑪看到了日復(fù)一日的努力帶來的豐碩的研發(fā)成果。在中國(guó)傳感器市場(chǎng)，伊瑪雖然是一個(gè)新的品牌，但如今的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國(guó)各地，為客戶提供專業(yè)的經(jīng)銷商和渠道的服務(wù)。而在過去的2009年里，伊瑪所面臨的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境也讓伊瑪看到了傳感器和工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的廣闊應(yīng)用領(lǐng)域和市場(chǎng)，所以伊瑪在產(chǎn)品技術(shù)上走高端，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)其高度智能化和最佳的穩(wěn)定性，另一方面，生產(chǎn)的本土化也使得伊瑪?shù)漠a(chǎn)品價(jià)格在同行業(yè)中極具競(jìng)爭(zhēng)力，這樣的發(fā)展趨勢(shì)也形成了伊瑪兩條主要產(chǎn)品線：高端的智能化產(chǎn)品和實(shí)用型的產(chǎn)品，讓所有的客戶都能擁有一套適合自身的解決方案。

　　隨著工業(yè)自動(dòng)化水平的成熟，傳感器和工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的優(yōu)越性也將日趨明顯，2010年伊瑪會(huì)將近階段的一系列研發(fā)成果推出市場(chǎng)，同時(shí)也將會(huì)對(duì)伊瑪?shù)默F(xiàn)有的產(chǎn)品線進(jìn)行升級(jí)調(diào)整，以更好的狀態(tài)應(yīng)對(duì)新興和轉(zhuǎn)型化的市場(chǎng)帶來的挑戰(zhàn)。