圖爾克:創(chuàng)新與質(zhì)量的重要性
圖爾克最早是傳感器技術(shù)的供應(yīng)商, 但在其發(fā)展過程中吸收了許多新產(chǎn)品, 從界面技術(shù)到連接解決方案, 再到現(xiàn)場總線技術(shù)和可編程網(wǎng)關(guān), 接下來將會是什么呢?
圖爾克仍舊致力于在傳感器市場獲得更大的份額,作為家族企業(yè)的成功與挑戰(zhàn),除了這些產(chǎn)品我們也為工廠自動化和過程自動化市場成功開發(fā)了界面和現(xiàn)場總線解決方案。對這些領(lǐng)域的全面了解使我們有能力開發(fā)RFID系統(tǒng)。BL ident系統(tǒng)是使我們從產(chǎn)品供應(yīng)商成為解決方案供應(yīng)商的關(guān)鍵一步。另一步是可編程網(wǎng)關(guān),它對現(xiàn)場總線的節(jié)點進行控制。此外,我們的下一個目標(biāo)將是人機界面系統(tǒng)(HMIs)。
請問貴公司何時采取下一步行動?
我們在SPS/IPC/Drives 展會上首次推出了HMI模型VT250。我們的HMI不僅提供可視化和控制功能,而且還在現(xiàn)場總線和實時以太網(wǎng)之間提供良好的通信。最終,它將成為用戶對圖爾克新的期待。無論是通訊方向或是標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議上(如CoDeSys或FDT/DTM),VT250都擁有良好的性能,以保證德國的開放界面解決方案。
您是否認為成為綜合的方案供應(yīng)商是成功的標(biāo)準(zhǔn)?
能提供帶來額外利益的解決方案,當(dāng)然是一個重要的標(biāo)準(zhǔn),但無論我們是否開發(fā)元件產(chǎn)品或全面的解決方案,創(chuàng)新與質(zhì)量都十分重要。這就是我們不斷開發(fā)新的傳感器解決方案的原因。在SPS/IPC/Drivers展會上的另一個亮點是我們推出了新的線性位移傳感器。它能全面替代現(xiàn)有的磁致伸縮或電位測量儀的解決方案。這類傳感器不依賴磁定位器,而是基于諧振原理。這一原則能確保即使在金屬碎片環(huán)境下也能無故障檢測。
德國的傳感器技術(shù)在世界范圍內(nèi)都是一流的,請問成功的秘訣何在?
德國的傳感器企業(yè)在美國市場有很大優(yōu)勢,同時在中國和印度的市場也在不斷增長。如果能從德國四大傳感器制造商那里搶占市場份額,則會增加大量市場。在美國和中國,圖爾克是電感傳感器的領(lǐng)導(dǎo)者,正是由于我們的技術(shù)和與客戶的緊密聯(lián)系才能使我們?nèi)〉眠@樣的成功。十五年前,圖爾克在市場上首次推出衰減系數(shù)為1的傳感器uprox,其特點是為所有金屬提供同樣的開關(guān)距離。它可以使客戶使用單個傳感器進行不同的應(yīng)用。你無法輕易復(fù)制這種創(chuàng)新產(chǎn)品,這就是德國的制造商仍非常成功的原因。
產(chǎn)品的開發(fā)能力和培訓(xùn)對成功是所貢獻?
對技術(shù)的每個細節(jié)都需要精確掌握。一方面,高精度低偏差的產(chǎn)品是必要的。例如,輕微的更改外殼材料的組成就能產(chǎn)生不同的反應(yīng)結(jié)果。同樣,無論員工們是否是工程師或機械操作者,都需要不斷更新技術(shù)知識,產(chǎn)品質(zhì)量和員工的技術(shù)保證了圖爾克的成功。
圖爾克在研發(fā)方面投入多少?
為了保持產(chǎn)品推陳出新以滿足客戶的需求,我們花費近10%的營業(yè)額用于研究和開發(fā)。
顧客是促進發(fā)展的直接動力嗎?
新產(chǎn)品的思路80%以上來源于我們和客戶的緊密接觸。通過不斷開發(fā)新產(chǎn)品來幫助客戶是我們的目標(biāo),它能使我們提高為顧客提供解決方案的能力。由此我們研發(fā)了現(xiàn)場總線技術(shù)。在1988年我們與福特合作研發(fā)了第一個專有的總線系統(tǒng)Sensorplex。現(xiàn)在我們?yōu)槊恳粋€總線協(xié)議提供四類產(chǎn)品系列。
圖爾克分兩大產(chǎn)品領(lǐng)域——工廠自動化與過程自動化,這兩種產(chǎn)品的銷售比是怎樣的?
這兩大領(lǐng)域中,工廠自動化占主導(dǎo)地位,擁有近75%的銷售額,而過程自動化占銷售的25%。當(dāng)然,目前情況下過程自動化也保持著較高的增長率。
在未來十年您希望在哪些行業(yè)取得新發(fā)展?
我們在三個領(lǐng)域擁有很大的潛力。盡管如此,我們同樣注重國家特定行業(yè)的發(fā)展,如中國的煙草行業(yè),我們的營業(yè)額還十分顯著。對圖爾克來說,中國和印度的紡織市場也很重要。除了要基于公司的戰(zhàn)略,我們還保持一定程度的靈活性。為顧客開發(fā)應(yīng)用性的解決方案是圖爾克的優(yōu)勢,同時我們還要加強在某些特定市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
您如何處理金融和經(jīng)濟危機?
我們正在用智能的辦法應(yīng)對危機,它能使我們贏得新的市場機會,例如化學(xué)和制藥工業(yè)。創(chuàng)新意味著擁有新的想法和思路。只有提高顧客收益的思想才能稱為創(chuàng)新。我們家族企業(yè)的這種結(jié)構(gòu)恰好能為這種新思想提供堅實的基礎(chǔ)。只有能為客戶收益增長提供新的標(biāo)準(zhǔn)的想法才能被稱為“創(chuàng)新”。

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