Honeywell:讓自動(dòng)化超越裝置控制
文/gongkong史虹
自動(dòng)化的任務(wù)已超越裝置控制,而轉(zhuǎn)向在運(yùn)營(yíng)方式、實(shí)現(xiàn)速度、決策方式上幫助用戶(hù)進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)型。2011年10月19日至23日,在張家界舉辦的2011霍尼韋爾中國(guó)區(qū)用戶(hù)大會(huì)上,四百位過(guò)程領(lǐng)域的專(zhuān)家和用戶(hù)論道全球化、集成化、協(xié)同化和移動(dòng)科技對(duì)過(guò)程工業(yè)的影響和推動(dòng)。
以“科技筑就解決方案”為主題的本次用戶(hù)大會(huì)上,霍尼韋爾過(guò)程控制部副總裁、戰(zhàn)略地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理Chris Dartnell先生,霍尼韋爾過(guò)程控制部副總裁、大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳勝波先生,霍尼韋爾過(guò)程控制部副總裁、首席技術(shù)官Jason Urso先生,向與會(huì)者介紹了霍尼韋爾過(guò)程控制(HPS)在服務(wù)、節(jié)能、生產(chǎn)管理優(yōu)化等方面為工業(yè)企業(yè)帶來(lái)的新價(jià)值,并分享了霍尼韋爾在中國(guó)市場(chǎng)的新思考、新方向。
以集成方案提供管家式服務(wù)
當(dāng)眾多業(yè)界廠商還在以產(chǎn)品為服務(wù)基點(diǎn),Honeywell早已超越了傳統(tǒng)的控制概念,將業(yè)務(wù)從底層儀器儀表、中層設(shè)備控制、系統(tǒng)監(jiān)控,上升到生產(chǎn)管理、高技術(shù)應(yīng)用、直到與企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)銜接。
信息化的發(fā)展為過(guò)程行業(yè)帶來(lái)巨大變革,近幾年HPS一直致力于將自動(dòng)化與信息化結(jié)合,不但在集團(tuán)內(nèi)部,以“One Honeywell”打造整體解決方案,更將固有的系統(tǒng)集成、軟件和先進(jìn)控制優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,以現(xiàn)場(chǎng)儀器儀表、Experion過(guò)程控制系統(tǒng)、安防及火氣系統(tǒng)、高技術(shù)解決方案等打通設(shè)備控制到生產(chǎn)管理的脈搏。
而在服務(wù)方面,在中國(guó),Honeywell的全生命周期、診斷維護(hù)等服務(wù)在過(guò)程行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。如何與占盡地利人和的本土企業(yè)拼服務(wù)?Honeywell大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳勝波以家政服務(wù)的三個(gè)層次——小時(shí)工、住家保姆、管家為例做了生動(dòng)的闡述:“業(yè)主對(duì)服務(wù)水平和形式的要求不同,Honeywell要去做管家而不是小時(shí)工。就像遇到疑難雜癥大家去醫(yī)院喜歡掛專(zhuān)家號(hào)一樣,Honeywell在全球服務(wù)成百上千家客戶(hù),其解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力已被全球過(guò)程行業(yè)認(rèn)可。”
談及中國(guó)服務(wù)業(yè)務(wù)的接受度,吳勝波認(rèn)為,主要受企業(yè)體制和技術(shù)成熟度影響:相對(duì)人才集中的國(guó)企而言,民營(yíng)企業(yè)更愿意通過(guò)外包服務(wù)的方式以低成本、高效率實(shí)現(xiàn)優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的目的。同時(shí)行業(yè)企業(yè)對(duì)控制系統(tǒng)的應(yīng)用成熟度也決定著企業(yè)的選擇。而在備受關(guān)注的節(jié)能市場(chǎng)方面,吳勝波指出,在設(shè)備節(jié)能、工藝節(jié)能、管理節(jié)能三個(gè)節(jié)能層面中,Honeywell將第二和第三層面定位最佳接入點(diǎn)。
虛擬化在流程行業(yè)的應(yīng)用將是未來(lái)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)管理、減少I(mǎi)T投資的有效途徑。據(jù)霍尼韋爾過(guò)程控制部全球首席技術(shù)官Jason Urso介紹,在一個(gè)中等規(guī)模的煉廠中,通過(guò)應(yīng)用虛擬化技術(shù),Honeywell能夠幫助用戶(hù)節(jié)省高達(dá)75%的IT硬件投資, 同時(shí)實(shí)現(xiàn)快速安裝、軟件更新并確保實(shí)現(xiàn)相同的穩(wěn)定性。此外,在流程安全及系統(tǒng)整合性方面,Honeywell不斷創(chuàng)新:在基于Onewireless無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,霍尼韋爾還推出了眾多無(wú)線(xiàn)儀表以外的設(shè)備,包括方便操作員進(jìn)行巡檢的無(wú)線(xiàn)手持設(shè)備、方便用戶(hù)有效進(jìn)行資產(chǎn)管理的人員及資產(chǎn)定位設(shè)備、無(wú)線(xiàn)周界管理及視頻監(jiān)控、火氣及有毒氣體檢測(cè)等無(wú)線(xiàn)解決方案。 而在保護(hù)用戶(hù)資產(chǎn)投資方面,霍尼韋爾秉承“不拋棄、不放棄”的原則。Jason Urso表示,霍尼韋爾堅(jiān)決‘不丟下任何一個(gè)用戶(hù)’,這一方面體現(xiàn)在對(duì)舊有設(shè)備的支持——霍尼韋爾最早實(shí)施的TDC2000、TDC3000系統(tǒng),仍然在近30年后的今天,享受著霍尼韋爾的支持; 另一方面體現(xiàn)在通過(guò)技術(shù)改進(jìn),在充分保護(hù)現(xiàn)有資產(chǎn)的情況下實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)——霍尼韋爾通常首先在人機(jī)界面方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),這樣既可以保護(hù)用戶(hù)的一些基礎(chǔ)投資,包括底層的儀器儀表,又能讓控制室的操作員享受到霍尼韋爾最新的軟件平臺(tái), 與此同時(shí),享有專(zhuān)利技術(shù)的一些舊有流程圖等“軟性資產(chǎn)”同樣得以保存,使用戶(hù)在升級(jí)改造中獲得更多的靈活性。

霍尼韋爾過(guò)程控制戰(zhàn)略地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理Chris Dartnell(中)、
霍尼韋爾過(guò)程控制大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳勝波(右)、霍尼韋爾過(guò)程控制首席技術(shù)官Jason Urso(左)

做中國(guó)式的競(jìng)爭(zhēng)者
當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)前所未有的生機(jī)勃勃和懸念叢生,全球工業(yè)巨擎?zhèn)儗?duì)中國(guó)市場(chǎng)的感情比以往任何時(shí)候都更加復(fù)雜,工業(yè)巨擎Honeywell對(duì)這個(gè)變化莫測(cè)的市場(chǎng)卻有著清醒的認(rèn)識(shí)和靈活的應(yīng)對(duì),正如吳勝波所言:“在中國(guó)最大風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有抓住機(jī)會(huì),而不是犯錯(cuò)誤”。
不久前,Honeywell財(cái)報(bào)顯示,其三季度銷(xiāo)售額達(dá)到93億美元,與去年同期相比增長(zhǎng)14%。在美國(guó)股市一片慘綠的背景下,霍尼韋爾逆勢(shì)增長(zhǎng),其自動(dòng)化業(yè)務(wù)獲功不可沒(méi)。對(duì)此,吳認(rèn)為,持續(xù)創(chuàng)新、傾聽(tīng)客戶(hù)、順暢的管理體系等傳統(tǒng)基因外,得益于Honeywell對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期判斷和投入決心,其中正確的行業(yè)選擇和海外市場(chǎng)布局至為關(guān)鍵。“運(yùn)營(yíng)企業(yè)不能看天吃飯,要有自己的戰(zhàn)略,”據(jù)吳勝波透露,在八九年前的金融危機(jī)中,Honeywell曾遭受挫折,而2008年的金融危機(jī)中卻表現(xiàn)堅(jiān)挺。當(dāng)時(shí)Honeywell海外業(yè)績(jī)不到20%,而現(xiàn)在通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整,Honeywell海外業(yè)績(jī)超過(guò)50%。“今天很多成就緣于五年前的布局,而今天我們的決策也決定著五年后Honeywell的市場(chǎng)地位。”
眾所周知,成熟的西方企業(yè)因市場(chǎng)機(jī)會(huì)相對(duì)較少,管理機(jī)制側(cè)重風(fēng)險(xiǎn)控制。而Honeywell認(rèn)為,在中國(guó)既不能過(guò)度冒險(xiǎn),也要向中國(guó)企業(yè)一樣應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的市場(chǎng)。“未來(lái),我們?cè)谥袊?guó)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),在成功基礎(chǔ)上還將移植到其他國(guó)家,”吳勝波表示。
面對(duì)全球新建項(xiàng)目日漸減少的挑戰(zhàn),在中國(guó), Honeywell過(guò)程控制部有著自己的應(yīng)對(duì)之策:抓住機(jī)遇——通過(guò)集成自動(dòng)化總包的模式,在新建項(xiàng)目之初便與用戶(hù)進(jìn)行合作,引入項(xiàng)目設(shè)計(jì),力求通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)、本地化的服務(wù)及支持贏得用戶(hù)的信任,支持中國(guó)的新興項(xiàng)目建設(shè);深入挖掘——中國(guó)工業(yè)市場(chǎng)漸趨成熟,但遠(yuǎn)未飽和;橫向聯(lián)合——采取“One Honeywell”策略,不僅局限于HPS的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還與Honeywell其他集團(tuán)的產(chǎn)品整合,如控制與安防系統(tǒng)的集成。傳統(tǒng)上,火氣和控制系統(tǒng)是隔離的,遇緊急情況控制系統(tǒng)關(guān)閉后,還需要人為關(guān)閉火氣系統(tǒng),現(xiàn)在通過(guò)中控室的DCS平臺(tái)可以連鎖調(diào)動(dòng)火氣和控制系統(tǒng);拓寬市場(chǎng)——一方面走出Honeywell傳統(tǒng)的油氣領(lǐng)域,另一方面跟隨中國(guó)客戶(hù)走向海外市場(chǎng)。
談及中國(guó)石化市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),吳勝波認(rèn)為,油氣行業(yè)的一個(gè)必然趨勢(shì)是從陸上越來(lái)越多地向深海開(kāi)發(fā)拓展。在深海采油領(lǐng)域,中海油海上鉆井平臺(tái)多年前就已使用了Honeywell的控制系統(tǒng)。其次,與前幾年的大項(xiàng)目模式不同,近兩年油氣上游項(xiàng)目增多,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施管線(xiàn)建設(shè),未來(lái)一二級(jí)城市天然氣管網(wǎng)建設(shè)是大的發(fā)展趨勢(shì),Honeywell已在西氣東輸二期項(xiàng)目中大顯身手。同時(shí),隨著液化天然氣行業(yè)的發(fā)展,中國(guó)船廠開(kāi)始慢慢進(jìn)入該領(lǐng)域,液化天然氣運(yùn)輸船作為浮動(dòng)的炸彈,對(duì)控制、安全、火氣、制冷要求都非常嚴(yán)格,而在此領(lǐng)域,Honeywell占據(jù)領(lǐng)先地位。未來(lái),這一趨勢(shì)還將有所變化,十二五期間獲批的新練油廠和老廠的二三期項(xiàng)目原油處理量翻了一倍,未來(lái)油氣下游行業(yè)發(fā)展會(huì)速度會(huì)再次反彈。
從東方輸出工業(yè)價(jià)值
過(guò)去二十年,很多跨國(guó)企業(yè)將其文化、理念和產(chǎn)品輸入到中國(guó),取得了初步成就。而現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)的特殊要求受到越來(lái)越多的關(guān)注,不但生產(chǎn)本地化被普遍認(rèn)同,甚至本土研發(fā)、服務(wù)和商業(yè)模式也在逐步因地制宜。
Honeywell的部分產(chǎn)品已達(dá)到100%的本土化,同時(shí),針對(duì)中國(guó)特定市場(chǎng),Honeywell的本土化研發(fā)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行。在中國(guó)市場(chǎng)的成功產(chǎn)品和模式,未來(lái)也將推向印度和巴西等新興市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)“從西方到東方,從東方到東方,以及從東方到西方”的三階段戰(zhàn)略。“本土化建立在全球化的基礎(chǔ)上,有利于不同市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合與平衡。”有著美式睿智和中式透徹的吳勝波無(wú)疑將其全球化視野融入到了公司發(fā)展理念中。
“美國(guó)醫(yī)療條件和水平很高,但就

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