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TELEDYNE DALSA:貼近用戶,從智能視覺系統(tǒng)“專家”到“大家”

TELEDYNE DALSA:貼近用戶,從智能視覺系統(tǒng)“專家”到“大家”

——— 訪TELEDYNE DALSA 亞太區(qū)市場總監(jiān)Steve Zhu先生與技術(shù)開發(fā)總監(jiān)Ben Dawson 博士
2012/3/1 15:01:19
       TELEDYNE DALSA在25年來引導(dǎo)了數(shù)字成像的演變,并成為高性能成像和半導(dǎo)體的全球領(lǐng)銜公司,是機器視覺市場數(shù)字成像零部件設(shè)計,制造和實施的世界級專家。2005年,DALSA正式進駐國內(nèi)市場,并以“創(chuàng)新為本、優(yōu)質(zhì)為根,客戶至上”的發(fā)展原則,經(jīng)過6年的飛速發(fā)展,在中國機器視覺市場上取得了巨大的成功。
        為了能夠讓用戶更深層次了解DALSA的機器視覺系統(tǒng),促進機器視覺應(yīng)用的經(jīng)驗交流以及把脈機器視覺應(yīng)用的未來趨勢。我們懷著對這中國機器視覺界締造者的無限憧憬,榮幸的采訪到了TELEDYNE DALSA 亞太區(qū)市場總監(jiān) Steve Zhu先生與技術(shù)開發(fā)總監(jiān),全球知名視覺專家, 美國麻省理工學(xué)院高級研究員Ben Dawson 博士。

  左:TELEDYNE DALSA 亞太區(qū)市場總監(jiān)Steve Zhu先生
 右:美國麻省理工學(xué)院高級研究員Ben Dawson 博士
記者:眾所周知,DALSA公司是全球知名的視覺方案提供商,波創(chuàng)是DALSA 智能視覺系統(tǒng)產(chǎn)品的中國區(qū)代理商,請兩位對DALSA進入中國與波創(chuàng)合作以來的發(fā)展史做下介紹。
Steve Zhu先生:從公司的歷史來說,DALSA擁有超過25年視覺圖像處理的設(shè)計制造經(jīng)驗,制造的數(shù)以萬計的機器視覺產(chǎn)品為全球各個領(lǐng)域的終端用戶和系統(tǒng)集成商所廣泛應(yīng)用。進入中國市場可以追溯到90年代初,當(dāng)時主要通過代理的方式慢慢滲透。到了2005年,DALSA才全面進入中國市場。
上海波創(chuàng)電氣作為DALSA 智能視覺系統(tǒng)產(chǎn)品的中國區(qū)代理商2005年成立,可以說波創(chuàng)的中國發(fā)展史就是中國視覺界發(fā)展的一個縮影。五年的時間,波創(chuàng)從一個對視覺領(lǐng)域不甚了解的小公司發(fā)展成了今天無論在行業(yè)客戶心中還是在視覺界業(yè)內(nèi)都有著權(quán)威影響力的規(guī)模企業(yè),并在去年取得了DALSA產(chǎn)品亞太區(qū)銷售第一,全球前二名的佳績。波創(chuàng)的飛速發(fā)展是與其本身的發(fā)展戰(zhàn)略,對產(chǎn)品和市場的眼光,合作伙伴的選擇等等這些信息的準確判斷,以及波創(chuàng)自身的努力是分不開的。當(dāng)然,身為制造業(yè)的大國,中國大市場對經(jīng)濟獨樹一幟推波助瀾的大環(huán)境,也造就了今天波創(chuàng)在視覺界成功。
記者:公司產(chǎn)品及技術(shù)的競爭優(yōu)勢有哪些?
Ben Dawson 博士項目方案時間上的把握和產(chǎn)品的簡單易用一直是我們馳騁市場的秘笈。過去很多公司開發(fā)一個項目方案,可能要用到幾個禮拜到幾個月的時間,等到方案完成的時候可能項目的時機已經(jīng)失去,這樣就造成了客戶與市場的流失。而我們快速有效的開發(fā)軟件,積極適應(yīng)現(xiàn)代市場的迅速發(fā)展,項目在幾天之內(nèi)就可以嘗試幾種不同的方案,并且可以擇優(yōu)而選,在最短的時間內(nèi)開發(fā)出最合適的方案是我們對客戶的最大承諾。
記者:市場在變,客戶需求也在逐步發(fā)生的改變。針對客戶不同的需求,貴公司今年推出了哪些新產(chǎn)品,在今后的產(chǎn)品研發(fā)中,DALSA會針對哪些方面不斷提高呢?
Steve Zhu先生:今年主推的新產(chǎn)品有兩個:BOA智能相機和多相機系統(tǒng)。多相機系統(tǒng)本來是使用在嵌入式系統(tǒng)中的,經(jīng)過移植創(chuàng)新后,功能更加強大、易用。BOA智能相機是主要針對行業(yè)應(yīng)用方面,特別在藥監(jiān)業(yè)、食品業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)業(yè),都會有一個追溯性。其包括一維碼,二維碼 ,批次,生產(chǎn)日期,字符識別等的自動檢測的檢測,可以說BOAIDR就是以智能相機為基準的一個讀碼器,是針對應(yīng)用做的一個專門的智能相機。目前,公司在研究開發(fā)更強大的3倍BOA相機,預(yù)計近期面市,屆時一定會給市場一個震撼。隨著用戶需求的逐步提高,DALSA相機像素也從以前的30萬,60萬,80萬,130萬,200萬,到現(xiàn)在的400萬,500萬,800萬,1200萬分辨率的DALSA相機相繼面世,未來如果和軟件配合能夠打造一個強大的視覺系統(tǒng)解決方案。
Ben Dawson 博士三維類的研發(fā),自身產(chǎn)品算法的改善,運行速度的提升還有就是對中國的一個本地化支持。
記者:貴公司是基于什么樣的考慮而決定在中國市場的銷售模式?
Steve Zhu先生: 視覺產(chǎn)品的特點決定了視覺方案不是一個獨立的方案,而是一個自動化的方案,在自動化這個整體中視覺只占了一部分,因此決定了提供給客戶的不是直接的產(chǎn)品,而是與設(shè)備商、集成商這些中間商一起,進行一個價值組合。我們需要他們的專業(yè)知識來整合我們的產(chǎn)品,而我們通過培育集成商和設(shè)備商來向客戶服務(wù)。
我們產(chǎn)品線齊全,有資深的專家支持,并且對中間商包括產(chǎn)品知識,經(jīng)營理念等各方面的培育,所以最終面對客戶的將是專業(yè)的解決方案,他們將直接體現(xiàn)我們對客戶“專業(yè)、用心、服務(wù)”的企業(yè)價值觀。我們力求用最低的成本提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有最好只有最適合。
另外,我們在中國的業(yè)務(wù)渠道很廣泛,視覺行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域涉及到汽車制造、太陽能、表面檢測,機器式導(dǎo)航、定位、精密測量等行業(yè),相對來說能夠很好的對抗經(jīng)濟危機的沖擊。
記者:目前,波創(chuàng)在中國市場哪個區(qū)域做的是最好?
Steve Zhu先生:我們在華東市場和深圳周邊業(yè)務(wù)發(fā)展最好,其他區(qū)域基本是新興市場,正在持續(xù)增長。波創(chuàng)的下一步戰(zhàn)略部署就是在這些市場里設(shè)立網(wǎng)點。市場是動態(tài)變化的,今天的繁榮不能代表永久的繁榮,作為廠家我們要敏銳的發(fā)現(xiàn)市場轉(zhuǎn)變的征兆,緊跟著客戶和市場來提供最佳的系統(tǒng)解決方案。目前中國市場和全球市場已經(jīng)沒有太大的區(qū)別,成功的案例都會互相影響。
波創(chuàng)對客戶的定制方案和定制算法會給客戶帶來很大的方便,考慮到每個客戶的情況都不相同,我們將提供個性定制化服務(wù)。從界面到算法,甚至我們允許客戶自己定制算法,從而提供個性的最優(yōu)化服務(wù),使客戶稱心滿意。
記者:您如何看待中國自動化市場的發(fā)展趨勢?
Steve Zhu先生:中國未來市場將會發(fā)展的越來越快,勢不可擋,用機器人代替人工生產(chǎn)是發(fā)展的必然趨勢。因此,DALSA產(chǎn)品在生產(chǎn)上通過自動化手段提高生產(chǎn)效率,降低成本。目前,各大自動化廠商都定制了宏偉的計劃,預(yù)計在近幾年內(nèi)生產(chǎn)大量的機器人來實現(xiàn)自動化生產(chǎn),所以對視覺的需求就呈現(xiàn)出了爆炸式的增長。自動化可以降低成本,提高效率,每個生產(chǎn)企業(yè)都會需要自動化,每個自動化設(shè)備都會涉及到視覺,中國的自動化市場及視覺界市場都會在未來幾年內(nèi)快速增長。
記者:2012年自動化市場陰晴不定,請您介紹一下DALSA在亞太地區(qū)的具體規(guī)劃?
Steve Zhu先生:市場和客戶是動態(tài)變化的,一面隨著中國自動化的程度不斷增高,視覺化也變得越發(fā)重要,會快速發(fā)展;而另一方面世界市場也呈現(xiàn)一些新的趨勢。生產(chǎn)企業(yè)開始從中國轉(zhuǎn)向其他國家,比如越南,印尼,泰國等。中國作為主要市場我們?nèi)匀恢匾?,并且為了進一步支持服務(wù)客戶,同時快速的把市場和客戶信息反饋給總部,方便公司做出調(diào)整,DALSA將會2012年在全國范圍內(nèi)招兵買馬。在其他地區(qū),我們也會加大投資力度。
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